我也买了飞利浦的行车记录仪，刚收到的时候是2020年12月26日，因为年底事多，所以没有及时到店去安装，一直放在家里，后来2021年1月1日去指定店里安装，发现屏幕没有显示没有反应，询问客服后，客服说退换一个新的，然后我就在1月4号把坏的寄了过去，1月7号收到新的，1月9号出门店安装，然后一直使用，也没有去碰过它，但到了4月中旬，屏幕上出现了黑线，就是液晶屏坏了以后会出现的那种黑线，一开始没有在意，一直到5月8日，我突然发现黑线好像变多了，于是反馈给了客服，客服提出的方案依旧是退回去换新，我和客服说了很久，表示退回去换新，中间会产生时间差，而在这个时间差里会发生什么并不知道，客服说可以交押金，提前发，那边收到退回去的货以后，再申请退押金。但是，用了不到半年就出了问题，还是换新以后的记录仪，这个质量我实在没法儿相信，而且明明是质量问题，却要买家进行麻烦的操作，这点我很难理解，可以说是规则，但是这个规则，似乎并没有维护买家的权益。所以，这记录仪，给我的感觉很不愉快，如果可以时间倒回，我绝对不会买它的。
以上是我个人经历，仅供参考。
