豪车店没试过,但我试过穿得像一个送外卖的(冲锋衣,带牌子的,其实挺贵的,但脏脏的)进珠宝店。
这里的珠宝,是指还没掉价钱的钻石。。
至于店的牌子,D开头的南非钻石巨头......钻石圈里算顶尖了吧,价格我感觉比tiffany贵。店铺在上海一流商圈的一流百货商场。在外面看就知道里面东西贵。
是打算给我爱人买个生日礼物,也不是大生日,但就今年她工作和学业都不是很顺利,所以买个生日了礼物哄一哄。。。
进去一对夫妇在选戒指,选了20多分钟,最后没买走了。
期间没人鸟我(2个柜姐,一个在招待夫妇,另一个也没来理我)。
我就在后面静静的等十来分钟(我感觉挺久的,但其实可能没多久)。夫妇走了以后我去问柜姐,这个戒指我看下(事先稍微做了下功课,所以要买啥其实已经确定了)。
柜姐拿出来给我看了。问了下我要的尺寸有没有现货,她说有,我让她拿出来,我自己手指试了下(之前戴我爱人的戒指试过大小)。
全程3分钟不到,ok,这个我要了,结账吧。。
对面一时语塞。。。
后面的事情就稍微有点抓马了。
虽然柜姐全程正常接客,肯定没给我脸色看。也没因为我穿得像个送外卖的就不待见我。该微笑微笑,该敬语敬语,但在我说了这个我要了结账以后。。。
我能明显感觉她内心的翻涌,以及多少感觉自己刚刚让我等了一会没人鸟我有点失礼。
所以就招呼另外一个柜姐端茶递水啥的。。。我意思我赶紧买了就要走了。别招呼了。
那边还是很殷勤。期间还随意聊聊天,问我是不是啥节日之类的。我说也没有,其实生日也没到,就是借着生日送个小礼物而已。说什么我太太很幸福之类的。。。
最后走的时候还送了我一束花,让我转交给太太。我也拒绝了。戒指直接揣兜里就行了,拿个花有点烦。
然后两个人一路送我到店门口,挥手点头微笑还微微鞠躬。。。
整个过程,其实态度上没啥特别大变化。。买和不买人家都会好好接待。。
但其实消费者心里还是感觉得到,人家对待真的下单买东西的人,那一点点的区别的。。
豪车应该也一样。。
进去问问,人家应该也是会正常接待的。一般态度啥的也不会有啥问题。
不买,您是客人,买,您是大爷。