2022年，某整容醫院的待客大廳內 ，一名臉部腫脹異常的女子在大吵大鬧，要求整容醫院給自己一個說法。
「我的臉都被你們弄成這樣了，你們還不給我一個說法，我以後還怎麽外出見人啊！ 」
由於女子的聲音非常大，咨詢美容計畫的人們都被她的聲音吸引住了，再擡頭看女子的時候，都忍不住被她腫脹的臉部嚇得倒吸一口氣。
「美容手術都需要時間恢復，女士您請耐心等待，恢復期後臉就會變得好看了。」
面對女子的吵鬧，整容醫院的接待人員並沒有生氣，也沒有惱火， 反而一本正經的告知該名女子， 她的手術是非常成功的， 臉部的腫脹只是暫時性的 ，消腫以後就能得到她想要的整容效果。
可是女子並不相信整容醫院的說辭，才有了在接待大廳大吵大鬧的場景。該名女子和整容醫院各執一詞，到底誰對誰錯呢？
一、法院的判決
在整容醫院大吵大鬧的女子名叫朱蘭 ，因為愛美才來到這家整形醫院進行隆鼻手術。
隆鼻手術的結果並沒有如她所願，收獲一個可以媲美舒淇的小翹鼻，鼻子在術後倒是腫成了 豬鼻子 ，朱蘭也為此被身邊的人嘲笑成「小豬佩吉」。
本來就是求美才動的美容手術，術後的結果相差這麽遠，朱蘭自然不高興。 在最初來到整容醫院鬧的時候，朱蘭還會相信整容醫院關於「術後消腫需要時間」的說法。
可是自己的臉越來越不舒服， 腫脹不減反增 ，朱蘭在不放心的情況下， 到正規的三甲醫院對自己術後的臉部做了全方位的檢查。
三甲醫院的醫生告訴朱蘭，臉上的腫脹並不會隨著時間的增加而消失 ，如果一直置之不理的話， 朱蘭的臉就毀了！
也就是說，朱蘭臉上的腫脹完完全全是手術不當造成的，並非整容醫院所說的「術後消腫需要時間」。
拿著三甲醫院醫生的診斷結果，朱蘭再次來到整容醫院， 強硬要求整容醫院對自己失敗的美容手術結果進行賠償。
整容醫院的負責人原本還想狡辯，卻看到朱蘭在大廳的一頓吵鬧，嚇走了不少前來咨詢美容計畫的客人，於是本著息事寧人的態度， 答應全額返還朱蘭的手術費用，以及承擔朱蘭因為美容手術而負擔的貸款。
聽到整容醫院的負責人這番說辭，朱蘭差算是稍稍放下心來。只是在妹妹的提醒下， 朱蘭意識到自己整容失敗的臉，還需要更多的費用去修復 ，三甲醫院的醫生曾經對朱蘭說這筆費用大概在一萬元左右。
朱蘭為了整容，本來就掏空了家底，還要貸款才能進行美容手術。 術後因為面容的異常，朱蘭已經不敢外出上班，外出就要戴著口罩和帽子做遮擋 ，日常的開支要靠妹妹的接濟來維持，所以面容修復手術是勢在必行的。
在朱蘭提出要整容醫院負擔自己修復面容的費用以後，整容醫院的負責人就翻臉不認人了。整容醫院的負責人覺得朱蘭的要求太過分， 全額退款已經是行業內能做到的最高賠償。
在幾次三番的扯皮後，朱蘭最終以一紙訴狀將整容醫院告上了法庭。 法院判決整容醫院手術失敗，應該全權負責朱蘭的手術費用以及後續的面容修復費用 ，朱蘭才得以完成自己的面容修復。
二、鬼迷心竅的「朱蘭們」
雖然法院判了朱蘭勝訴， 朱蘭回想起這次的整容經歷，卻是心有余悸 。 如果此次手術失敗不是體現在臉上，而是在身體上，那朱蘭這條小命就沒了。
媒體記者在采訪朱蘭的時候發現，朱蘭剛開始的時候，並不是奔著整張臉的整容計畫去的，而是單純想要讓自己的鼻子變得更挺立一些。
整容醫院的銷售人員想要讓朱蘭多消費一些美容計畫，才會 推薦與隆鼻計畫相關的其它美容計畫。
整容醫院的銷售人員在推銷美容計畫的時候，只跟朱蘭說了術後她會變得比國際女明星舒淇更美，卻沒有說手術失敗後會帶來什麽後果。
朱蘭一心想著自己打完麻醉針後睡一覺，就能有一張美艷的臉蛋，才會 在美容計畫銷售人員的蠱惑下簽下了美容手術合約和貸款合約。
媒體記者在走訪的時候發現， 像朱蘭這種被勸消費更多美容計畫的消費者不止一個，而是有很多個。
這些整容醫院的銷售人員，先是會肯定前來咨詢美容計畫的人的五官是美的，只是哪些地方、哪些部位需要微調。各個計畫微調完成以後，就能收獲一張完美無瑕的臉。
先向消費者推薦美容計畫，引得消費者們想入非非。 錢不夠的消費者，整容醫院還會推薦相關的貸款機構 ，想盡一切辦法讓消費者花更多的錢、做更多的計畫，這是整容醫院一貫的套路。
部份消費者為了花更少的錢做更多的美容計畫， 更是會找一些無證照的非正規美容醫院，導致術後出現不良反應，後悔不叠。
朱蘭因為這次失敗的整容手術， 甚至患上了眼部的結膜炎，需要動手術才能根治 ，否則日常眼皮的腫脹程度，就會和漫畫形象悲傷蛙一樣。所幸的是， 朱蘭維權成功，用整容醫院的賠償款修復了自己的面容，讓自己可以回歸正常生活。
三、無辜的朱蘭
面對媒體記者的采訪，朱蘭出示了自己術前和術後的手術對比照。 朱蘭在進行美容手術前，也是長相標致的小美女，只是鼻子稍微有些扁塌。
可是美容醫院不僅沒有改善朱蘭鼻子的扁塌情況，反倒是讓她的 鼻子變得腫脹，臉部的其他的地方也有不同程度的腫脹。
和整容醫院的負責人對質的時候，朱蘭還曾經把這張手術前後的對比照摔在桌子上，可是並沒有得到整容醫院的認可，這才把朱蘭討道理的情緒進一步激發出來。
整容醫院怕司法部門介入以後，整容醫院會被停業整頓 ，屆時生意肯定會受到很多負面影響，於是便先 答應朱蘭退款一萬元。
還好朱蘭的表妹提醒她， 為了做美容手術她還欠著債，後續的面容修復也要花錢 ，朱蘭這才想起來美容醫院答應賠償的一萬元遠遠不夠， 才要正式把美容院告上法庭。
朱蘭整容失敗以後外出逛街，街上的陌生人就會投來異樣的目光 ， 朱蘭有很長一段時間甚至不敢照鏡子，就怕鏡子裏面那張臉把自己嚇一跳。
而陌生人沒有時間了解整容失敗面容背後的悲慘故事，只會覺得這張臉真醜、真嚇人！
整容失敗的朱蘭花了幾年的時間維權，從到三甲醫院做檢查、鑒定，到找律師起訴整容醫院，期間時不時還要到整容醫院鬧一鬧，給其增加壓力。 這些事情已經占據了朱蘭幾乎全部的時間，朱蘭也為此搭上了自己的工作前途，浪費了許多的光陰。
朱蘭的例子告訴我們， 到整容醫院做美容計畫一定要慎之又慎，要花一樣多的時間去了解整容醫院的背景，才能保障自己的權益。
結語：
本想靠著5萬元的貸款讓自己的五官變得更美，讓自己走在路上可以看到別人艷羨的目光，沒想到迎接朱蘭的竟然是 整容失敗、艱難維權 的結果。
從媲美舒淇到變成「小豬佩吉」，朱蘭好像做了一場噩夢。夢醒了，朱蘭還要收拾自己砸夢中的爛攤子。
雖然整容醫院最後給朱蘭進行了賠付，朱蘭也開始對面容進行修復。 可是修復後的面容，能不能如同媽生的一般自然，還是未知之數，而這些也成為朱蘭一時鬼迷心竅要承擔的不良後果。
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