1月14日,新疆烏魯木齊國際機場在T2航站樓出港大廳舉行了主題為「平安春運、便捷春運、溫馨春運 」的2025年春運啟動儀式。
歡樂喜慶的開場舞曲——【美麗中國】吸引過往旅客紛紛駐足圍觀,夏米力·夏克爾、祁文萍的精彩演唱以及鐵劍波表演的川劇變臉贏得觀眾陣陣掌聲,李方、楊曉剛、朱健和王治國四位書法家揮毫潑墨、激揚文字,現場為圍觀的旅客朋友和機場員工寫對聯、送福字、贈墨寶,聯袂呈現喜迎新春的聯歡盛景。
堅守安全至上原則,烏魯木齊國際機場毫不動搖,以「零容忍」的態度全方位強化安全風險隱患排查整治,聚焦復雜天氣應對、航班大流量執行、旅客現場保障等方面,持續細化完善風險防控措施和應急處置預案,全鏈條加強飛行區道面、航站樓服務設施等檢查維護,全力確保各類裝置及各項預案安全性和適用性,築牢機場安全執行防線,全力保障旅客航空出行的「安全感」。
堅持把提升執行效率作為改善旅客出行體驗的重要抓手,用好「一委三區」一體化運控及區域化管理功能作用,進一步加強與空管單位、駐場單位的資訊互通、協同決策和資源統籌,一方面持續強化航班執行效率關鍵指標的源頭管理、全過程監管、結果考核,落實落細「五個早」要求,加強執行值班管理,確保正常天氣下航班正常性保持較高水平。
同時加強復雜天氣監測預警,完善大面積航班延誤保障機制,充分發揮烏吐全天候常態化雙向「空鐵聯運」機制的應急保障和兜底作用,全面提升旅客疏散與轉運效率,最大程度降低航班延誤帶來的不利影響,切實提升旅客航空出行的「幸福感」。
堅持從細節入手不斷完善升級「老弱病殘孕幼」等特殊旅客保障設施,豐富拓展多元化、適配化服務產品,最佳化與地鐵、公交、出租等綜合交通運輸方式的過渡銜接,為旅客提供「一站式」出行解決方案,助力旅客便捷出行。認真做好春節氛圍營造工作,廣泛開展誌願服務以及文娛活動,著力打造多元化、高品質、互動性的人文出行環境,不斷增強各族旅客航空出行的「獲得感」。
烏魯木齊國際機場分公司服務品質管理工作委員會(航站區管理部)副經理李韻宣讀2025年春運服務承諾。
李韻介紹說,烏魯木齊國際機場始終秉持著真情服務的理念,在今年的春運期間,為廣大旅客提供了特色暖心的服務舉措。在特殊旅客服務方面,我們在三個航站樓的入口處安裝了一鍵呼叫按鈕,為特殊旅客群體提供引導和幫扶服務。在值機櫃台區域烏魯木齊國際機場設定了移動飛行櫃台,隨時為旅客答疑解惑提供幫助。旅客可註冊使用易安檢服務,透過專門的易安檢通道,享受更加高效便捷的新型安檢模式。在中轉旅客服務方面,更是為廣大旅客提供了9免9享的專屬特色服務,為旅客提供免費的餐席、茶歇、住宿等特色服務。
據了解,2025年春運自1月14日開始,至2月22日結束,歷時40天。全國民航春運預計延續旺季市場趨勢,探親流、務工流、學生流、旅遊流重合,旅客運輸量預計突破9000萬人次,有望再創歷史新高。烏魯木齊國際機場作為進出疆的重要航空樞紐,每日平均旅客吞吐量預計將高達到7.2萬人次,同比增長4.5%。
(中國日報新疆站記者毛衛華|馬倩妮)
來源:中國日報網