7月9日，在山東泰安市，某奶茶店店長王（化姓）先生發視訊稱，有顧客點奶茶後故意放入頭發，找門店索賠。王先生稱，據他了解，有十多家奶茶店疑似遭遇這名女子放頭發「碰瓷」，其中有不少是知名奶茶品牌。
王先生介紹，7月9日上午，一位20多歲的女子到店裏點了一杯22元的果茶後離開。不久後，這名女子打電話給門店，聲稱在果茶裏喝到頭發，要求加微信聯系，並行了一張照片給工作人員。
圖/女子與店員的微信聊天記錄 劉先生供圖
圖/女子與店員的微信聊天記錄 劉先生供圖
王先生提供的微信聊天記錄顯示，女子態度強硬，稱「不想通融」，要求門店按10倍奶茶價格賠償。然而，女子發的照片引起了王先生的懷疑，王先生發現，「奶茶的照片不是店裏的」。
於是，王先生就在同行微信群裏詢問，沒想到，有同行表示，也遇到過此事，而且前來索賠的就是這名女子。
劉（化姓）女士是另一奶茶門店負責人，劉女生告訴經視直播記者，7月7日下午，這名女子到店裏點了一杯22元的奶茶，女子離開後不久，也聲稱「奶茶裏發現了頭發」，要10倍賠償。門店信以為真，為了息事寧人，最終賠了女子200元錢。
發現女子「碰瓷」行為後，王先生和劉女士要求涉事女子給個說法。王先生介紹，涉事女子很快承認錯誤，並在微信聊天中道歉：「真的對不起，我已經深刻意識到事情的問題了，哪天我登門道歉。」
圖/女子在微信聊天中道歉 劉先生供圖
劉女士也告訴經視直播記者，同行們與涉事女子進行交涉，稱其行為屬於欺詐，將報案追究她的法律責任，涉事女子在同行們的威懾下，開始服軟，逐一到門店登門道歉。「理由很牽強，說當時是因為喝了奶茶不舒服才索賠的，我們要求該女子重新誠懇道歉。」
王先生介紹，據他了解，有十多個奶茶門店遭遇這名女子惡意索賠，涉及多個知名奶茶品牌。王先生說，他已經向公安機關報案。警方表示，他們已接到涉事奶茶門店的報案，目前正在調查中，如果還有其它涉事門店，可以向當地派出所報案。
湖北熾升律師事務所律師李經昕提醒，不要用違法手段去獲取不正當利益，「如果涉事者惡意索賠累計金額達到2000元，可能構成敲詐勒索罪」。
來源：經視直播
