鄒城市鳧山街道網格員為小區居民講解「智慧社群」小程式使用方法
大眾網見習記者 李穎 通訊員 趙婷婷 濟寧報道
今年以來，鄒城市鳧山街道以打造「智慧社群」為抓手，聚焦重點領域和關鍵環節努力實作基層治理水平的整體提升。
線上，鳧山街道透過不斷地偵錯、探索，搭建社群綜合服務網路平台，社群即時錄入居民資訊，梳理政務服務事項。平台上線後，居民透過手機微信小程式「智慧社群」就可以線上辦理業務，反映生活中大大小小的事情。
線下，鳧山街道在為民服務中心設定「一站式」便民服務站，深度連結政務服務資訊中心數據，推行「全城通辦、就近可辦、一次性辦」等升級版服務模式，將教育就業、農保社保、殘疾人服務等幾十項社群居民高頻率事項全部納入社群服務範圍，切實提升數位化便民服務的深度與廣度。鳧山街道不斷收集「微難題」、解決「身邊事」，讓居民「小事不出社群，大事不出街道」。
