近日，鐵路12306官方發聲，從未授權任何第三方平台發售火車票及辦理相關業務。這一鄭重聲明，為旅客購票安全敲響了警鐘，也彰顯出鐵路部門維護票務市場秩序的堅定決心。
眾所周知，第三方平台售票亂象由來已久，捆綁銷售屢見不鮮。消費者本欲購買一張車票，卻在購票過程中被預設勾選保險、酒店優惠券等額外服務，稍不留意便多花冤枉錢。退票改簽規則更是五花八門，常與鐵路部門官方規定存在偏差，消費者退票時往往遭遇重重阻礙，權益受損。不僅如此，個人資訊泄露風險也如影隨形。第三方平台收集大量旅客身份、行程等敏感資訊，部份平台安全防護措施不力，導致資訊被非法販賣或濫用，旅客飽受垃圾簡訊、詐騙電話騷擾，甚至面臨個人財產安全威脅。
鐵路12306作為官方權威平台，擁有最精準的票務資訊、最安全可靠的購票系統以及最完善的售後服務。旅客選擇12306就如同為自己的出行之旅系上了「安全帶」，能夠有效規避第三方平台帶來的各類風險。它以強大的技術保障和嚴謹的營運管理，確保每一張車票的銷售都合法、規範、透明，讓旅客購票安心、出行舒心。
保障春運購票安全。還需要鐵路與相關監管部門加強技術監測與監管力度，嚴厲打擊第三方平台非法售票行為，發現一起查處一起，絕不姑息。同時，還要積極最佳化12306平台功能與服務，簡化購票流程、提升操作便捷性，推出更多個人化服務，如「候補購票」等功能，讓旅客購票體驗更順暢、更舒心。
此外，旅客們也應增強自我保護意識，購票時務必選擇鐵路12306官方渠道，切勿輕信第三方平台花言巧語。仔細甄別購票網站或APP真偽，避免誤入假冒平台而遭受詐騙。唯有鐵路部門與旅客攜手合作，方能徹底鏟除第三方平台非法售票亂象，營造安全、公平、有序的購票環境，讓出行之路更順暢、更安心。（來源：中國網作者：彭亮 圖片：李盈）
