在眾人心目中，地鐵往往被視為最為安全的交通工具，除極端天氣災害外，鮮少聽聞地鐵發生事故。然而，世事無絕對。12月22日上午，上海地鐵11號線的一輛列車在高速行駛中不幸撞上了塔吊，釀成了一場觸目驚心的事故。
當天上午8時許，上海地鐵11號線一列由武威路開往嘉定方向的列車，在南翔站附近與一處正在施工的塔吊桁架發生劇烈碰撞，導致列車嚴重受損。事故瞬間，地鐵訊號與電力供應中斷，列車緊急制軔，停在了距離南翔站約50公尺的高架橋上。
現場視訊記錄下了這驚險一幕。視訊中，列車原本在正常行駛，突然間，一處施工中的塔吊闖入地鐵路線，與高速行駛的列車相撞。巨大的沖擊力讓塔吊瞬間瓦解，殘骸墜落至高架橋下。
據了解，肇事的塔吊來自滬嘉高速嘉閔聯絡線工地。疑似在兩台吊車起吊預制梁時，其中一台吊車的吊臂脫落，隨後被列車撞擊。事故現場，一台吊車的吊臂扭曲變形，另一台吊臂折斷，預制梁也掉在地上。
此次事故還導致11號線高架的接觸網和橋梁體側板受損，由於該區域敷設有電力和通訊路線，事故造成該條路線的訊號和電源中斷。
乘客拍攝的視訊顯示，碰撞後列車車廂玻璃破碎，碎屑散落一地，車廂門也嚴重變形，上方外殼破裂。
事故發生後，南翔地鐵站斷電，進站乘客被告知無法乘車。事故列車上的乘客被困一個多小時後，被安排沿鐵軌步行進站出站。由於事發突然，地鐵部門處置較慢，乘客反映出站後未安排車輛疏導，許多上班族只能打車離開。
上午9時46分，上海地鐵透過微博釋出訊息，稱地鐵11號線因外部塔吊施工侵入路線，造成路線設施和列車受損，正在緊急處置中。由於現場情況復雜，搶修時間較長，武威路至嘉定方向的乘客被建議改乘地面交通。武威路往市區方向則正常營運。
視訊顯示，數十名救援人員迅速趕到現場進行緊急處置，事故列車上的乘客已安全轉移。救援部門的車輛也陸續抵達事故現場。官方通報稱，正在組織裝置搶修，現場無人員受傷。
事故列車上的乘客回憶稱，事發時列車上乘客較少，事故突如其來，讓乘客們驚恐不已。車輛緊急剎車後，車內彌漫著一股燒焦的味道。好在有驚無險，乘客們最終全部安全撤離。
目前，事故原因仍在調查中。但顯而易見的是，事故與地鐵方面無關，高架橋施工方應承擔主要責任。從事故現場來看，造成的損失十分巨大，施工方和監管方或將面臨巨額賠償以及事故責任追究。
盡管撞擊時的沖擊力相當強烈，但地鐵車輛並未脫軌，駕駛室整體保持完整。這充分展示了地鐵車輛卓越的安全效能。
回顧12月12日，成都一起拆除水塔吊臂斷裂事故導致1人死亡。經調查，事故系發包單位未嚴格落實安全管理責任，施工總承包單位盲目施工所致。
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