進入暑期，博物館也「熱了起來」，不少家庭將博物館作為旅遊目的地。博物館預約難、開放時間短、「打卡式觀展」等問題也隨之而來，近期引發公眾熱議。
為進一步提升觀眾的遊覽體驗，國家文物局7月1日發文，要求各地做好2024年暑期博物館開放服務工作，「經評估無需透過預約機制實作分流、錯峰的場館應取消預約」。廣州多家博物館紛紛響應，自7月3日起先後釋出公告取消線上預約入館措施，讓觀眾隨到隨進。但也有熱門場館迫於實際承載量保持預約措施。
近段時間，羊城晚報記者持續走訪廣州多家博物館，針對是否需要預約、參觀時間等，為遊客總結了打卡經驗。
部份場館免預約後，觀眾便捷入館
7月3日，在國家文物局發文後，孫中山大元帥府紀念館率先取消線上預約入館措施。隨後，廣東革命歷史博物館、廣州藝術博物院（廣州美術館）、南漢二陵博物館、廣州博物館等陸續宣布取消預約入館措施。
近日，記者來到孫中山大元帥府紀念館入口處，只見遊客完成安檢後便直接入館，不再需要出示手機預約碼或身份證。「作為普通觀眾，僅僅是找預約渠道就很費力。取消預約確實便捷了很多，而且免去了對個人身份資訊泄露的擔憂。」帶著孩子前來參觀的遊客陳女士表示，「現在真正感覺到博物館就在家門口。」
孫中山大元帥府紀念館館長程存潔表示，他對取消預約入館制度期盼已久，「這不僅可以保護觀眾的參觀熱情，還可以簡化館方的日常工作。」
廣州藝術博物院（廣州美術館）新館於7月6日取消預約入館措施。該館2023年底正式開館，是廣州本地較為熱門的文化場館。實行免預約措施當天正值周末，前來參觀的遊客絡繹不絕。記者在現場了解到，不少觀眾由於沒有留意到免預約公告，參觀前依然進行了預約。門口的工作人員不斷提示可以直接進館，現場秩序井然，未出現排長隊的情況。
現場一名觀眾表示：「免預約入館確實更加方便，整個參觀過程都很舒服。」同時，她提出，這樣的舉措對遊客來說很便利，但場館方可能要進一步關註安保問題。
熱門場館繼續預約出於承載量考慮
目前，廣州幾大熱門文博場館仍然實行預約入館制度，比如廣東省博物館、南越王博物院、廣東民間工藝博物館等。
以廣東省博物館為例，觀眾入館需要提前7天預約，進入暑假出遊高峰期以來，想要成功入館往往還要「拼手速」。7月11日上午，記者在廣東省博物館微信公眾號預約後台看到，未來7天所有時間段均顯示已被約滿。
廣東省博物館副館長淩麗莉表示，該館每日放票時間為22時，如果及時預約一般都能約上。由於暑期觀眾的參觀需求遠大於博物館的承載量，現在取消預約措施並不現實。
「如果實行免預約，根據目前的情況，只有每天上午10點前勉強可以，因為這段時間進館的觀眾最少。考慮到廣東天氣太熱，不宜讓大家在場館外停留太長時間，如果實行小段時間免預約，還需要重新評估10點後的預約名額。」淩麗莉說。
淩麗莉同時提到，觀眾不能把免預約入館簡單理解為不限制參觀人數，每個博物館都有最大承載量，「如果熱門場館取消分時段預約進館，大量觀眾在同一時間進館，等到臨近最大承載量時，博物館也會引導分流，到時觀眾在場外排隊等候的時間會更長」。
淩麗莉關註到廣州多家博物館取消預約措施的訊息，在她看來，小館取消預約是為了讓觀眾隨到隨進，大館實行預約則保證了觀眾的有序進館，「大家都以服務觀眾為中心，出發點是一致的」。
多家博物館可享「暑期奇妙夜」
近期，有遊客表示「由於博物館閉館時間較早，觀展時間格外緊張，特別是下午場沒逛多久就臨近清場時間」，希望「熱門博物館晚點下班」。
記者註意到，廣州本地博物館開放時間多為周二至周日9時-17時30分，17時停止入場。廣東省博物館開放時間稍短，為周二至周日9時-17時，16時停止入場。
淩麗莉告訴記者，廣東省博物館歷來都是16時停止入館，很多大型博物館也是如此。「之前有不少觀眾投訴，提出入館時間能不能延長至16時30分。我們嘗試過一段時間，但因為場館太大，16時30分進館的那批觀眾才看一會兒就馬上要離館，他們也有不少意見。」
不過，為了滿足觀眾的參觀需求，廣東多家博物館已將暑期日常開放時間調整為9時-18時，並且不少博物館還將舉行「博物館之夜」活動。
據了解，廣東省博物館將從7月19日起的每周五晚延長開放到20時30分。除了增加周五預約名額外，館方還準備了7場中外藝術盛宴，為觀眾提供多種文化藝術體驗。
作為2024年新晉國家一級博物館，孫中山大元帥府紀念館將在每周六延長展廳開放時間至20時30分。佛山祖廟博物館館長淩建則介紹，7月15日至8月31日期間，祖廟將實行夜間開放，觀眾可以感受別樣的祖廟風情。
日前，廣東省文化和旅遊廳還舉辦了「請到廣東過暑假——2024粵博假期·夏日知旅」系列推介活動，並且「鼓勵有條件的博物館夜間開放，國家二級以上博物館每周原則上不少於1次，對學生團體預約名額適當傾斜」。
文|記者 文藝 實習生 葉恩平
