全域未來社群是一種以整體區域為視角,全面系統地打造未來社群的理念和實踐模式,旨在透過整合資源、創新機制,實作社群在空間、功能、服務等多方面的全方位升級,為居民提供更加優質、便捷、智慧、綠色、和諧的生活環境,推動區域的高品質發展和永續發展。
作為杭州城市重要新中心的核心區,浙江省杭州市余杭區倉前街道正聚焦體制機制、營運賽馬、數智賦能、產人社融合等領域,堅持實事求是、因地制宜探索長效營運路徑,高站位、高質效推動全域未來社群場景落地見效。
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2024年,倉前街道在打造全域未來社群工作中取得了豐碩的成果,下轄的10個社群已有5個完成未來社群建立工作,2024年對剩余5個社群開展未來社群建設,其中4個更是成為引領型社群。這不僅是數位上的突破,更是倉前街道在社群建設理念與實踐上的重大飛躍,為居民們帶來了更優質、更便捷、更美好的生活體驗。
以街道全域未來社群建設為契機,倉前街道創新探索了 「街道內全域積分統建」 工作。此前,各個社群雖都構建了自己的數位化平台及積分兌換體系,但各自為戰的 「自迴圈」 難以實作資源的最大化利用。而如今,全域積分統建打破了這一局限,透過跨社群兌換,促進了資源的深度整合,成功構建起全域 「大迴圈」,讓各社群的資源得以共享,居民的生活更加豐富多彩。
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值得一提的是,倉前街道將積分巧妙地取名為 「Call Me(米)」。「Call」 呼應了 「call in 倉前」 的核心定位,是一種積極的行動號召,鼓勵居民踴躍參與社群活動,借助積分系統與社群緊密互動。「Me」 代表著 「我」,精準詮釋出 「眾人的事情由眾人商量」 的關鍵要素,強調 「我參與、我行動、我示範」,充分激發了居民的主人翁意識。「米」 在中文裏象征著豐收與富足,作為積分單位,寓意著居民在參與社群建設的過程中,收獲滿滿的幸福與成果。
基於 「Call Me(米)」 積分,倉前街道進一步打造了集 「和美、文明、治理、清廉、未來」 五大指數於一體的 「Call Me(米)」 指數。這一指數成為探索城市版 「兩眾」 理論實踐的有力抓手和載體,為社群治理提供了全面、科學的衡量標準,推動社群在各個方面實作高品質發展。
在積分套用方面,倉前街道也取得了顯著成效。目前,倉前街道已有15875位居民完成註冊,共入駐166個商家,上線商品兩百多種,居民兌換商品近7000次。從羽球體驗課到洗車券,再到超市代金券等,豐富多樣的商品滿足了居民不同層次的生活需求。居民們透過參與社群事務、誌願服務等活動獲取積分,然後在積分商城中兌換心儀的商品或服務,真正實作了 「小積分」 撬動 「大能量」,不僅提升了居民的生活品質,也增強了居民對社群的歸屬感和認同感,有力地推進了倉前全域共富、幸福滿倉的建設行程。
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2024 年的倉前街道,在全域未來社群打造工作中碩果累累。透過創新的 「Call Me(米)」 積分系統,倉前街道實作了社群資源的最佳化配置,激發了居民的參與熱情,提升了社群的治理水平,為居民打造了一個更加和諧、文明、富足的生活家園。相信在未來,倉前街道將繼續秉持創新精神,在全域未來社群建設的道路上砥礪前行,為城市發展和居民幸福譜寫更加絢麗的篇章。(方星雨 吳凱)