出海是中國企業轉型升級的趨勢和方向,而安全合規是企業出海之前必備的認知與能力。在數位化合規新紀元,出海企業如何駕馭國際風浪,贏在合規起跑線?
以下與大家分享德勤關於出海態勢的研究成果,以及一些在出海過程中可以避開的「坑」「雷」。
德勤風險咨詢網路安全咨詢合夥人何微
中企出海態勢
首先說一下整體的出海態勢,隨著「一帶一路」倡議推進,中國企業出海從過去的以國企、央企、基礎設施、油氣電等大型企業出海,變成如今以民營企業為主。出海的行業也發生了很大的變化,更多地轉向了制造業和先進科技領域。
中國企業出海的路徑主要分為三類:第一類是綠地投資
,在當地建立營運實體國際獨資企業,進行包含生產、銷售等營運活動。第二類是跨境並購與合資
,兼並、收購當地企業或資產,或與當地企業建立合資公司進行營運。第三類是跨境產品銷售
,以中國營運為中心,透過海外夥伴、跨境物流等方式向海外市場提供商品或服務。
而以下幾種出海模式是持續叠代的,大家要了解自身屬於哪種模式。第一種是產品
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服務出海
,主要產能與人員在國內,僅出口產品或服務,比如借助亞馬遜電商平台或當地的物流公司出海等。第二種是制造出海
,產能向海外轉移,海外員工集中生產。大型的制造企業出海也不僅僅局限於一個區域地區,而是廣泛的地區和區域的制造出海。第三種是模式出海
,產能全球化布局,將國內生產、營運模式復制到海外。制造出海和模式出海一個很大的區別是在於制造只是生產出去,用當地的工人、材料、供應鏈;模式出海意味著營運、售後、客服、IT、研發等跟著制造都出去了。
現在模式出海會是出海企業考慮比較多的模式,很大一方面原因是基於當地嚴苛的監管要求,除了要在當地建立工廠以外,還要建立相對應的營運部門和機構。
即使出海方式有很多種,但出海還是面臨非常多的挑戰。
就外部挑戰
而言,第一就是監管要求的復雜多變。如東南亞、中東等熱門出海地區舉例,其中每個國家的跨境標準、法律法規都有不同程度的要求,各自監管的要求也各不相同。同時法律法規也是會有變化的。以越南舉例,許多中國企業正在遷移國內供應鏈體系到越南。也許很多企業以為越南市場不是特別成熟,監管要求不算嚴格。但實際上,越南對個人數據跨境有著嚴格的要求,所有個人資訊在跨境後需要記錄並至少在系統上保存三年。第二是各地國別和環境差異。各地國別及地區差異大,當地經驗往往不可復制。除了當地法律法規外,行業政策、社會文化環境等各類差異都是海外擴張的挑戰。
就內部挑戰
而言,會出現總部管理對於海外分支的管理缺乏有效抓手、尋求發展和管理的平衡、國際在地化人才缺乏等問題。
整體而言,隨著國際化行程的推進,出海企業亟待解決的問題逐漸集中於監管合規和海外企業管控與營運。
監管合規和海外企業管控與營運
從趨勢上看,海外監管的新趨勢出現三大演進態勢:處罰判例增加、人工智慧立法加速以及監管物件由數據蔓延至平台。
這種情況下,對於企業而言,數據安全合規監管關註趨勢是可以有「抓手」的。比如,關註合規面向的主體——監管、使用者、管理層、產品及服務、第三方等,了解相應主體對應的合規要求以及重點關註方向。
從合規監管來看,我們也總結了一下,不論是國內、歐盟、美國、東南亞,對AI的監管主要從四大類別入手,第一個是對訓練數據模型,第二個是對生成內容,第三是對安全和合規,第四個是怎麽去處理。企業在AI出海的時候,要清楚在AI出海領域扮演什麽角色,再根據AI技術進行風險類別的評估,來預估投入海外市場的風險。
整體來說,人工智慧合規監管關註呈現三大發展特征,一是更側重於數據處理和數據生成,對資料來源(版權和數據收集同意)和數據處理方式及其同意的合規性提出了更詳細的要求。
二是人工智慧法規瞬息萬變、發展迅速,現行的行業標準和規範尚不完善,企業需要持續關註新的監管動態,並積極應對。
三是演算法透明化,要求操作流程和自動化決策更加透明,對AI服務商與使用者之間的義務和責任定義更加明確。
如何應對日漸嚴格的監管?
重點在於四個點
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監管、使用者、合作夥伴和產品服務。
企業在出海前和出海後面向四個群體的合規重點會各有側重,需要提前進行布局。
而從企業內功建設來看,企業應該采取從上到下的模式,所有部門一起合力協作,透過建立合理的流程制度來規範管理。
同時,出海數位化是中國企業走向全球市場的重要戰略之一
,利用數位化手段加強企業各類能力的建設速度,有如下考慮因素值得關註。
在出海過程當中,出海數位化是非常好的渠道,可以最大程度地降低管理成本,同時透過數位化手段來在更短的時間裏產生更大的效益。在數位化過程當中,要在合作生態中選擇對出海有經驗的服務提供商,經驗豐富的服務商可以及早告知企業在出海數位化的時候怎麽去避礁、避雷。比如,找業界裏優質的
SaaS
提供商或者技術服務提供商為大家提供最優解決方案,從出海前、出海中到出海後,持續助力企業動態監控和管控數位化過程中的合規監控、數據治理等
;還有如德勤這類咨詢服務商,能在出海戰略、稅務、人力、財務、安全風險、技術落地、營運支持等方面為企業提供合適的端到端解決方案。
所以,希望大家一定要相信一起出海的小夥伴,群策群力會比孤軍作戰更能減少風險、提高成功率。並且,要抱著一種學習的態度,向競爭對手學習,向生態中的夥伴們學習,一起打造出海的優質生態圈,讓中國企業順利、安全、高效出海!
