「你好，我想購買100多張車票，月底要從惠來到廣州東，還要返回惠來，請問這裏可以辦理嗎？」12月9日，旅客方女士來到汕汕高鐵惠來站售票廳，向售票員咨詢了購票事宜。
「可以的，請您留下聯系方式，我們具體進行對接。」售票員李朝政記下了旅客聯系方式，立即做好團體票購票匯報聯系工作。
12月15日，旅客張女士應約前往惠來站辦理團體票購票。據悉，這是汕汕高鐵惠來站開站以來的首次團體票訂單。
最終，經過客運值班員吳禹能與惠來縣舞揚文藝創作中心負責人方女士的對接溝通，並透過鐵路部門審批後，於當天晚上成功出票共計128張，其中12月27日惠來站到廣州東站車票73張，12月29日返程廣州東站至惠來站車票55張。
拿到車票訂單後，旅客方女士非常激動地跟工作人員合影，表示車站在購票方式上為團體票群體提供了高效、便捷的購票服務，滿足了他們既定日期的出行需求，化解了他們的購票壓力，他們不僅對鐵路部門的品牌形象和辦事效率給予了肯定，還對鐵路工作人員的一站式服務表示贊揚。
文、圖｜記者 趙映光 通訊員 鄭岸文 楊楚傑
