（制圖/洪雨師）
紅網時刻新聞9月18日訊（記者 周芬 石倩妮）民有所呼、我有所應，民有所盼、我有所為。據長沙縣網上群眾工作部統計，9月9日-9月13日，共受理辦理人民網、紅網、華聲線上等網路問政平台，「微星沙」等微信矩陣群眾留言156條，其中咨詢求助類42條、投訴類99條、建議類15條，群眾回訪滿意率達98.71%。群眾關註熱點話題為住房保障類、交通運輸類、社會治安管理類。本周，長沙縣網上群眾工作部重點關註城市管理類問題，完善城市基礎設施服務，調整路燈啟閉時間，降低學生放學途中安全隱患。
【關鍵詞】
城市管理、市政設施、路燈
【訴求】
9月6日09時09分，一網友在長沙縣網上群眾工作部雲平台留言，反映涼塘路深業睿城到當代廣場路段的路燈開啟時間較晚的問題。該網友表示，三一雲谷實驗學校六點多放學後有大批走讀生從該路段走路回家，這個時間天已經黑了，隨著秋冬季節的到來，天黑的時間越來越早，到時大批學生只能摸黑回家，存在一定的安全隱患，希望能酌情調整路燈開啟時間，排除安全隱患。
【處置】
收到群眾反映的問題後，長沙縣網上群眾工作部將該問題轉辦至長沙縣城管局核實處理。9月10日下午，長沙縣城管局作出公開答復。該單位表示，長沙縣城管局廣告亮化事務中心根據日出日落的時間調整路燈啟閉時間，收到網友反映情況後，城管局已於9月7日派維護人員將路燈開啟時間調整為18時35分，關燈時間調整為6時，並已聯系該網友核實調整情況。今後，城管局會持續關註天氣情況，及時跟進調整。
【點評】
清晨或傍晚天色較暗的時候，路燈可照亮學生求學和回家之路，可避免學生因光線不足而絆倒、滑倒或撞到障礙物，減少意外事故的發生。長沙縣城管局透過調整路燈啟閉時間，為學生創造良好的上學環境的同時，也展現了城市管理的人性化理念，進一步保障了學生上下學的安全，讓家長能夠更加安心、放心，營造一個溫暖、和諧的社會氛圍。
其他案例精選：
「網群網友1688569986638」：安沙鎮毛塘鋪善化國際快樂惠超市和易購招牌門面擺放賭博遊戲機，希望嚴查。
長沙縣執法局：經查，網友反映情況屬實。執法人員對2家門店的負責人進行普法宣傳，要求其自行撤離遊戲機。門店負責人現場表示，將盡快撤離。9月5日執法人員對兩家門店整改情況進行復查，均已整改到位，現場遊戲機均已搬離。
「網友」：建議盡快啟動長沙縣泉塘泉星物流園美麗宜居片區建設。
長沙縣泉塘街道：目前計畫已完成立項、意向公告釋出、施工圖設計、初步預算編制已出具，預算已進投評中心進行稽核，預計10月左右完成招標工作，進場施工。
網友「136」：購買了長沙縣居民醫療保險，在四川省做闌尾炎手術，請問如何報銷？
長沙縣醫保局：闌尾炎屬於普通疾病，參保人員可在湘醫保APP或者國家醫保服務平台APP進行異地就醫備案，備案後在定點醫療機構費用直接結算。
網友「ying」：長橋路與紅樹坡路交叉路口紅綠燈時間間隔太快，建議調整。
長沙縣交警大隊：經實地勘察後，已最佳化延長了直行紅綠燈時長五秒，下一步，交警大隊將持續跟進相關道路交通情況。
