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8月21日，來自廣東清遠的網友在短視訊平台釋出動態稱，和親友到「大家元摩天輪」遊玩，不料乘坐的艙室上升至兩米左右時，艙門突然無故開啟，「還好在那時候剛剛上去坐好，我一個大人帶著一大一小，嚇得手心冒汗。」
上述網友釋出的視訊顯示，當天傍晚，該網友與一名幼童正在交談時，發現正在上升中的摩天輪艙門突然開啟，眾人隨後確認並沒有人觸碰到相關按鈕。
對此，「大家元摩天輪」營運方回應稱：「可能是感應出了問題才會遇到這種情況，上面都有求救電話，門開的第一時間就向我們操作組打了電話，我們就快速地把他們放下來了。」
營運方稱，摩天輪開業8年來都未曾出現過類似情況，因為下雨的原因，自動門的感應可能出現了一點問題。因為當事人的人身安全沒有任何問題，所以沒有任何賠償，且目前已向網友退票。
據了解，目前涉事摩天輪仍處於開放狀態。
編輯: 董智傑
責編: 傅群
