2月22日，江蘇省消保委結合春節期間消費熱點調查數據，聚焦消費投訴、維權輿情大數據，釋出2024年春節假期江蘇省消費調查與輿情分析報告。春節期間江蘇消費維權輿情主要集中在餐飲消費（13674條）、文旅服務（16839條）、電影消費（6180條）、煙花爆竹（3169條）等領域。
其中，有關年夜飯消費的輿情關註度較高，如線上預訂年夜飯被無故取消、配送延遲、無法配送卻顯示已送達不退款。據省消保委透露，有消費者稱，其在2月9日除夕淩晨00:17在盒馬訂購了熱菜食品，預約17：00-17：30送達。當天16時53分，盒馬客服電話告知該訂單被強制取消。由於當時已到飯點，年夜飯預訂訂單被無故取消，消費者也無法從其他渠道準備，導致當天沒吃上年夜飯。
旅遊消費方面，消費者反映的問題主要集中在商品價格不合理上漲、服務價格未明示、排隊等待時間長、設施不完善、服務態度差等方面。有消費者稱，春節前在抖音購買2張299元江蘇旅遊年卡，宣傳及購買界面未標註春節期間許多景點不開放預約，僅提示「需提前一天預約」。購買後，消費者啟用後使用時發現，春節期間「南京長江遊輪」等多個景點無法預約，聯系官方客服回應均表示，啟用後無法操作退卡退款，並表示節日無法預約不屬於退款原因。但節日不可預約的註意事項並未在購買平台標註出來。
電影消費方面，省消保委線上調查數據顯示，不少消費者遇到按摩座椅影響觀影體驗、廣告時間過長、捆綁銷售、虛假出票、3D眼鏡強制收費等亂象。
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