本報記者 郭曉龍 宋豪新 楊文明
北京朝陽區,社群菜市場內蔬菜瓜果等產品品種豐富,供應充足。圖為攤主在整理蔬菜攤位。 本報記者 蔣雨師攝
廣西柳州青雲菜市場內售賣的美食小吃,吸引了眾多年輕遊客。 劉俊聰攝(影像中國)
江西吉安吉水縣新建的城北吉湖菜市場日前開業,更好滿足市民需求。圖為顧客(右)向商戶詢價。 廖 敏攝(人民視覺)
團圓時節的一桌好菜,飽含對親人的關懷、對新年的期待、對生活的熱愛。歲稔年豐、物阜民熙,走進菜市場,有琳瑯滿目的時令貨物,更有人來人往的生活味道。
2023年底召開的中央經濟工作會議提出,「最佳化消費環境」。時下,不少菜市場順應多元需求,嘗試創新營運,既保持生活供給便利性,也增強消費體驗舒適度,既留住回頭客,也贏得新客群。本版近日與人民日報視訊客戶端「視界」聯合開展「來逛菜市場」融媒活動,線上征集網友故事,線下探訪菜市場,看家門口消費環境有哪些新場景、新變化。
——編 者
哈爾濱道裏菜市場迎來新客群
「在年輕消費者帶動下,1月客流量增長1.5倍、消費額增長1倍,分別接近100萬人次、2000萬元」
歲末年初,哈爾濱成為熱門旅遊目的地。對於外地遊客,「鑲嵌」在街頭巷尾的菜市場,是體驗城市味道最直接的地方。
「紅腸往家帶幾斤,才算來過哈爾濱」「腦袋大的列巴,您就吃吧」……哈爾濱道裏菜市場,特色叫賣的聲音混入煎炸烹炒、鍋碗瓢盆的樂章,匯成一條聲音的河流。來自重慶的劉紫微啃著「兩塊錢一個、五塊錢仨」的煮苞米,自如地穿梭其間。
24歲的劉紫微是重慶師範大學研究生,趁寒假和同學來哈爾濱旅遊,體驗了冰雪大世界的遊樂計畫,領略過兆麟公園的冰燈藝術,接著「逛吃道裏菜市場」:「我們早就關註到這家百年老市場,是專程來‘打卡’體驗東北‘老鐵’美食的。」
甜滋滋的蜂蜜小麵包、糯嘰嘰的黏豆包、香噴噴的烤冷面、脆生生的炸裏脊……道裏菜市場近1.4萬平方米的街市裏排布了200多家鋪子,盡可能滿足著天南海北來客的味蕾。
濃濃人情味、生活味,提供著「沈浸式體驗」。劉紫微買得有趣、吃得舒心:「賣紅腸的大姐一張嘴,‘今天來點啥’,我就把自己當成老主顧了,邊挑邊聊,靠嘴甜還能讓大姐抹個零。」
「老店迎來新客群,有了新活力。在年輕消費者帶動下,1月客流量增長1.5倍、消費額增長1倍,分別接近100萬人次、2000萬元。」在道裏菜市場經理馬榮峰的印象裏,包括遊客、市民,近些年逛菜市場的年輕人越來越多,甚至占了大頭。
年輕人為啥愛逛菜市場了?
在劉紫微看來,菜市場的「顏值」,促成這場「雙向奔赴」:「我們奔著特色小吃來,但肯定也會關註衛生條件。這裏商戶雖多,但攤位整齊、環境整潔,讓人舒心、放心。」
在馬榮峰眼中,「迎合」年輕人,還要有「獨家秘方」:「年輕人都喜歡玩社交媒體,講究‘讓朋友圈先吃’。所以我們鼓勵攤主積極展示自我,對著顧客的鏡頭多講兩句,同時為市場覆蓋無線網路,方便商戶直播、顧客分享。」
【記者感言】道裏菜市場,水蒸氣、油煙氣,騰騰熱氣、滿滿人氣……生活氣息在此交融,凝結成舌尖上的百般滋味,讓人切實感受到日常生活的美好,這大概就是許多年輕人愛上逛菜市場的原因。
成都中道街菜市場擁抱新業態
「菜市場租金更低,省下來的費用可用於材料、店面的品質升級,更好滿足顧客需求」
在成都錦江區書院街街道,沿著中道街菜市場漫步,眼前是新鮮蔬果和肉禽海鮮的琳瑯滿目,耳畔是吆喝叫賣與詢物問價的此起彼伏。
街邊,一間紅磚木門的小屋閃入眼簾,讓人頗感意外——這是一家咖啡店。「原址是一間雞棚,改造成咖啡店,沒想到成了‘網紅’。」店鋪負責人常泗泓,2018年上大學時就開過校園咖啡屋。畢業後,他系統性學習了飲品調變、店鋪管理,回到成都二次創業。
為啥把咖啡店開進菜市場?
「有反差感、趣味性。」常泗泓坦言,「更重要的是,菜市場租金更低,省下來的費用可用於材料、店面的品質升級,更好滿足顧客需求。」
咖啡店吸引了家住附近的朱虹:「價格實惠、味道醇正,下班後順道就買一杯。想歇歇腳,就坐在店裏,看窗外熙熙攘攘的人群,很生活。」有些買菜的中老年人也會過來嘗鮮,有些慕名而來的市民甚至成為常客。
「客流量越來越大,每天能賣上百杯。」常泗泓說,在菜市場裏有這個銷量,說明群眾消費需求有了更多層次。他規劃了戶外空間,天氣好時常常滿座,「成都本就有‘茶館文化’,露天喝杯咖啡,也是‘零距離感’社交需求的表達。」
記者深入菜市場內部,來到一家美術館民宿。
民宿由一棟老茶樓改造而成,一層用作展覽區,其他3層都是客房。「保留舊時味道,也構建新型公共空間。」負責人吳子千說,「除了常規展覽,2023年民宿舉辦3場美術特展,吸引1.2萬人次觀展,帶動營業額增長近兩成。」
「菜市場裏不僅有‘柴米油鹽’,也多了‘詩和遠方’。」中道街菜市場商戶彭世群說,以前逛菜市場的多是周邊社群的老熟人,自從有了文藝範、藝術化元素,食客、遊客慕名而來,生意越做越好,去年收入比往年增加約10%。
【記者感言】從便民、利民,到豐富消費場景,再到營造調節生活、釋放情緒的社交空間,像中道街菜市場這樣的地方,融老城區歷史文化於街頭巷尾,聚新業態新場景於市井百態,正越來越多、越來越好地滿足著市民遊客日益多元的消費需求。
昆明大觀篆新市場滿足新需求
「讓打卡遊客變多不等於讓買菜顧客變少,在年輕人群‘出圈’不可以讓其他群體‘蒙圈’」
菜市場是如何成為「網紅」的,又該怎樣「長紅」?在昆明大觀篆新農貿市場,記者求解這個問題。
「首先是環境要好。」在接手管理市場前,吳現吉是雲南建投第三建設有限公司的計畫安全員、監理,「做工程的,最擅長為建築外觀‘改頭換面’。公司投入了3000萬元,改造給排水、消防、供電系統及臟亂差區域,硬化路面、更換屋頂、翻新外墻、改造衛生間……」
「店裏的客人變多了。」王氏滇味粉蒸肉老板王艷在此經營20多年,純手工、用料足,是市場裏的招牌店面,「以前店子開在二號大棚,狹窄擁擠,顧客排隊相互影響。改造期間,計畫團隊為上樓的店鋪量身客製設計方案,加裝電梯、拓寬空間,租金卻沒上漲!」
「這裏在社交媒體上很有名。」湖北武漢女孩夏源到昆明的第一站,就是大觀篆新農貿市場。傳統的蔬菜、水果、海鮮攤位,特色的咖啡、奶茶、文創店鋪,錯落有致、品類豐富,對她很有吸重力,「甜白酒喝了、粉蒸肉嘗了,現在去‘打卡’豆花米線。」
大觀篆新農貿市場有攤位600多個,每天營業20小時以上。這麽大的市場怎樣經營好?吳現吉有自己的思考:「讓打卡遊客變多不等於讓買菜顧客變少,在年輕人群‘出圈’不可以讓其他群體‘蒙圈’。」
對於遊客,菜市場是「菜園子」,既能看到齊聚的豐富食材,又保留著質樸的市井氣息,「好看、好吃又好玩」。對於周邊居民,菜市場是「菜籃子」,春吃花、夏吃葉、秋吃果、冬吃根,主要的消費者還是本地居民,要主打一個「實惠、方便又充裕」。
正月裏,市民采買、遊客雲集,正是農貿市場的客流高峰期。吳現吉和管理團隊忙碌起來:了解商戶進貨情況,推出「臨時租賃」滿足倉儲需求;研究網友評論,對市場進行微改造;組織全面掃除、完善疏導機制,保證市場面貌整潔、通道暢通;根據市民消費需求,引進平價蔬菜店,確保價格平穩……
「我們還引入‘網紅質檢’,提升‘網路美譽’。」吳現吉說,「同時,也要嚴禁缺斤短兩、以次充好,做好老店鋪,方便老主顧。」
【記者感言】步履閑適的顧客、賣力吆喝的商家,讓人回味的美食、自在怡人的環境,菜市場的挨挨擠擠、挑挑選選裏,有著實實在在的幸福感。新春新市新客流,帶來新的消費需求,傳統菜市場透過微更新、滿足新消費需求,實際上也是供給端的提檔升級、匹配群眾美好生活需求的必然結果。
(新媒體內容請存取人民日報視訊客戶端「視界」觀看「來逛菜市場」融媒活動)
版式設計:沈亦伶
【 人民日報 】( 2024年02月25日 02 版)