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團圓時刻|煙台公交人的中秋節:奔波大街小巷,用心守護萬家

2024-09-16社會
編者按:
「中秋明月分外圓,千家萬戶共團圓」。中秋節是團圓節,而在今年中秋假期,有人奔赴在團圓路上,還有人堅守在團圓路上。齊魯晚報·齊魯壹點煙台融媒中心推出「團圓時刻」中秋特別報道,記錄團圓時刻的感人瞬間和守護故事。
又是一年中秋佳節,煙台公交人依舊以其不變的責任與堅守,奔波於城市的大街小巷,用心守護萬家團圓。
「把車開得穩穩當當」
17路駕駛員於文濤正在清理車廂。
9月15日清晨5時,當大多數人還在睡夢中時,17路駕駛員於文濤已經來到場站,車況檢查、衛生清掃……一系列出車前的準備工作結束後,5時30分,準時發出首班車。
他所在的17路線由商務職業學院發往火車站北廣場,全長26公裏,這條路線貫穿了煙台最美的海岸線和旅遊景點。在平時,於文濤就註重研究路線換乘,以便在乘客問路時,能隨時給其提供最佳乘車路線,中秋假期公交車上人多路上車也多,於文濤時刻提醒自己加倍小心,不能有半點馬虎。
「中秋小長假雖然不能和家人共聚團圓,但是想到公交車上肯定會有很多來煙旅遊和歸家團圓的乘客,我要把車開得穩穩當當,熱情服務,讓他們感受到煙台公交人的熱情與友好,讓更多人了解並愛上這座城市。」
從指揮排程到「幕後」保障
小長假裏的安全、高效運送乘客,離不開默默堅守在幕後的排程員們,他們對駕駛員進行酒精血壓測量,安全叮囑,提醒駕駛員控制車速、規範駕駛、安全行車、文明服務。
他們肩扛責任,事無巨細,要關註車輛即時排程系統,合理調整發車間隔、適時調配運力,還要耐心給乘客答疑解惑,為需要幫助的乘客伸出援手。排程員李少霞說,雖然中秋不能和家人出門遊玩,但是能為廣大市民的出行提供便利,她很開心,也感謝家人對她的理解和支持。
中秋節期間,充電員們一刻也沒有停止過腳步。周學兵師傅依序移車充電、仔細核對充電資訊記錄表,了解每輛車的充電時長,檢查每台充電樁的執行情況、消防裝置,每一個流程都不能馬虎,換來了公交車的能量滿滿,為白天的車輛營運保駕護航,這就是充電員堅守崗位的意義。
周學兵正在依序充電。
公交車能安全平穩執行,也離不開那些為公交車保駕護航的公交修理工。從車輛電池倉、到車輛底盤,再到車輛電路,師傅們不敢懈怠一分,用勤勞的雙手,精湛的技術,以及一絲不茍、精益求精的工作態度,為乘客們撐起了一片安全、綠色的出行空間。
不敢懈怠的路隊「主心骨」
「昨晚幾點睡的,沒熬夜吧?」「出車前檢查做好了嗎,沒有異常吧?都是為了乘客的安全,必須上心。」中秋節的早晨,天還沒亮就能在場站看見路隊長王英傑忙碌的背影。
檢查每一輛公交車的車輛狀況,與駕駛員師傅們做好發車前的崗位叮囑,提醒他們註意安全,平穩執行。同時協助調整營運計劃,安排車輛維修。為了保障路隊的正常營運,他盡職盡責,絲毫沒有懈怠。「特別是節日,更不能有一刻放松。把整個路隊安排好了,駕駛員們安全歸來,我也就放心了。」王隊長說道。
2路「敬老文明號」打造中秋主題車廂。
中秋節服務不打烊,煙台公交人永遠在路上。他們的故事只是無數公交人辛勤付出的一個縮影。在這個團圓的中秋節,還有許許多多像他們一樣的公交人堅守在崗位上,盡職盡責,用心服務,保障全市人民的安全出行,為市民度過一個美好的中秋佳節而保駕護航。
(大眾新聞·齊魯壹點 於洋 通訊員 王柯然)
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