近日,北京公交已正式啟動冬運,為了給乘客提供更舒適的乘車環境,北京公交的客運、保修等各個專業都提前做好準備。駕駛員在發車前就會提前開啟暖風,安服專業的工作人員還會梳理沿途的冬季風險點位,公交的「車醫生」們也透過更細致的檢修保障車輛的執行安全。
冬運到來之際,為保障市民出行,北京公交集團客五分公司迅速響應,提前開啟冬運模式,開展各項冬季運輸保障工作,透過車輛冬防檢查、月台誌願服務、調整行車計劃等方式,全力保障市民溫暖出行。
檢查雨刮、燈光、剎車,提前開啟暖風系統預熱,這些就是冬運期間駕駛員每天早上出車前的例檢工作,重點圍繞「四漏」、機艙清潔、電氣線束、空調暖風等方面進行全面排查,擦拭車輛車廂,開啟空調暖風,全力保障寒冷天氣下市民溫暖出行。
在發車前駕駛員會提前開啟暖風預熱。北京公交集團供圖
此外,客五分公司還組織青年誌願者、職工代表開展月台誌願服務。大家身穿藍馬甲,手拿小紅旗,走上公交月台,為來往乘客提供指路換乘服務,積極維護候車秩序,讓乘客在寒冷冬日感受到更溫暖、便捷的出行體驗。
北京公交組織青年誌願者、職工代表開展月台誌願服務。北京公交集團供圖
冬運期間,客五分公司區域智慧排程中心將利用排程系統,即時監控重點路線沿線的現場客流、營運秩序以及道路通行等情況,及時采取靈活排程措施。同時,排程指揮中心會根據天氣和客流變化情況,即時動態調整配車班次,做到合理發車,保證準點發車、正點執行,確保無乘客滯留。客五分公司還將即時關註天氣狀況,積極聽取市民乘客的意見建議,創新服務模式,同時,持續開展各類冬防檢查,加強車廂防漏風裝置檢修,不斷提升冬運服務保障水平。
北京公交集團保修分公司的「車醫生」們正對公交車輛進行冬季重點檢修。北京公交集團供圖
冬運期間,北京公交集團保修分公司也緊密結合營運實際需求,細化落實冬防各項保障措施,公交「車醫生」們細致檢修,確保車輛安全。記者了解到,他們還組織所屬各單位抽調精幹保障力量組建170余支誌願服務技術保障小分隊,前往城、郊重點路線場站,以冬防開局保障為契機對既定低溫雨雪天氣營運保早發及搶修救援應急聯動保障方案執行效果進行驗證。
北京公交集團保修分公司抽調精幹保障力量組建170余支誌願服務技術保障小分隊,前往城、郊重點路線場站開展服務。北京公交集團供圖
與此同時,搶修中心合理安排大型清障車輛,在重點區域屯集值守,並加強材料物資儲備供應保障,隨時做好極端驟冷天氣應急預案啟動準備。
為確保廣大市民在寒冷冬季安全、順暢出行,北京公交集團客六分公司也采取了多種措施,保障乘客順暢出行。
記者了解到,客六分公司結合冬運客流變化,對行車計劃進行調整,同時安排排程員進行冬運巡調,早高峰采取利用智慧排程系統遠端巡查方式,對道路情況、路線滿載、月台秩序等重點監控,晚高峰時段排程員到重點月台進行現場巡查,及時掌握客流動態,合理安排運力,全力滿足乘客出行需求。
安服專業深入開展冬季安全行車專項排查,針對風險隱患、駕駛危險路段及風險點進行全面梳理,不斷調整所轄路線的隱患整治措施,完善「一線一圖一策」。同時,透過針對性的培訓切實提升駕駛員在冰雪天氣下的安全駕駛技能,全面降低冬季行車安全風險,為乘客打造更加安全、可靠的出行環境。
記者/裴劍飛
編輯/張磊
校對/李立軍
營運編輯/劉茜賢