2月29日，廣東廣州。一網友釋出視訊稱，1月19日在一老鳳祥門店購買了一條7366元的金項鏈，但戴了兩天就碎了。「我去找她，她的解釋就說黃金會碎的，我還是第一次聽說過黃金會碎」。
圖源：視訊截圖
3月1日，記者聯系到涉事金店，一工作人員表示，工商介入，此事已處理完畢。其稱，門店提出為該顧客更換的方案，但金子克數較對方購買款式的克數要多，需要補大概400元，最終顧客補了200元。
其還解釋稱，該顧客購買的項鏈5000多元，吊墜200多元，壞的是吊墜部份，因吊墜款式大氣，但用金較少，裏面是空心的，所以價格也相對較便宜，並不是品質問題。
來源：九派新聞
編輯：山西晚報全媒體編輯 秦小茜
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