這問題從消費心理學角度並不是太難解釋。
人類所有你情我願的雙方共同驅動促成的行為裏,一定是雙贏同時雙輸的。而商業主體也一直致力於如何把雙方的贏面擴大,去蓋過雙方輸掉的內一部份。
人貓互動的案例裏,體感上雙方都透過神經給大腦傳遞的觸覺訊號,達成了雙贏。
而雙方輸的是什麽呢?
是人的體力和貓的自由,這二者就是快樂的代償貨幣,因此快樂並非憑空產生。
當然,正常情況下我們擼貓就幾下,內點體力損失忽略不計;貓老實巴交趴人腿上也就是幾秒,他的自由受限也忽略不計。
如果有法律規定,說你們不都愛擼貓嗎?好,要麽別摸,要摸就得連續摸仨小時以上,違法拷走!
這一下子你就能明顯體驗出代價在哪了。仨小時後你胳膊擼的都肌溶解了,貓則是被施了定身術腿都趴麻了。
盡管快感訊號在這仨小時期間仍然源源不斷輸送到你倆的大腦裏,但代價也是顯而易見的。
你的體力和貓的自由,都是購買快樂的貨幣。
如果說人人之間的互動,那例子就太多了。
和人擼貓這種行為最接近的,是一些比較邊緣的商業亞文化區域。
我們都知道世界上有天生的抖s和抖m存在,一邊是打人就舒服,另一邊是挨揍就舒服。所以在一些地方會有專門滿足人受虐傾向的店鋪出現,沒記錯的話應該是小日本子發明的。
如果有個受虐狂造訪此店,啪啪讓人抽一頓他舒服了;而恰好服務他的技師是個施虐狂,啪啪抽人一頓他也舒服了。
看起來和人貓互動的例子何其相似?
但這二位,一個得支付貨幣作為服務費,另一個得出力,服務期間的自由喪失,甚至打的過程中,有泡尿都得憋住。
這就是雙方體感快樂讓彼此付出的代價。
甚至說雙方免費的行為中,這規律仍成立。
比如男女朋友之間狗狗丟丟的事,這不要錢吧,要錢成大保健了。
但兩邊一個動一個喊,動的內個要不酸嗎?喊的內個嗓子眼不幹嗎?這都是代價。
甚至一邊怕不慎喜當爹,一邊怕大意遇海王的負面情緒,也都是代價。
因此,沒有哪種快樂是完全免費的。
好,回歸開頭第一句,為什麽說這是消費心理領域的重要課題呢?
因為商家和買家的人人互動也都符合該規律,商家賣貨賺了利潤,開心,但失去了貨物本身,甚至得陪笑臉失去了尊嚴,這是代價。
而買家則得到了心儀已久的商品,開心,但失去了貨幣,這是代價。
因此,商家就必須考慮在這個行為發生時,找一個喇叭,讓雙方的代價縮小,或者是收益增大,則交易進行的就更加順暢了。
這裏邊的路子很多,我隨便舉個例子,代言人就能很好充當這個喇叭角色。
比如我上街去買個夜壺晚上尿尿用,老板說十塊錢兒一個。
我得討價還價,他得拼命介紹商品,最後我拎著夜壺會鈔走人,這是正常流程。
然後老板就琢磨了,可不可以讓天下沒有難做的生意?
可以!
他去找了漂亮國總統,付給他一筆錢,讓他給夜壺代言,並拍攝了一段短視訊用作宣傳。
宣傳片裏白發蒼蒼的老總統,顫巍巍將一瓶香醇剔透的古巴哈瓦那蘭姆酒緩緩倒進夜壺,小酌一口,閉眼,抿嘴,輕輕頷首,接著特寫給到夜壺,美酒掛杯,旖旎無限……
我看了宣傳片再去買夜壺,絕對不還價,我用大人物的酒具尿尿還價像話嗎?我整個人都膨脹了。
也就是說,我付出同樣價格,買同樣商品,但我的情緒收獲比以前多了。
而作為店主,盡管他付出一筆代言費,但架不住品牌打出去了啊,銷量上來了內點代言費可以忽略不計。
而顧客認了品牌,店主就少了很多費唇舌的工夫。
因此他售賣同樣的商品,但時間和收益上,比以前擴大了。
所以各位看,在人人互動行為裏,第三方介入以後,是能把雙方收益都提升的。
好買賣和辣雞買賣的區別就在於此。
因此消費心理學必然致力於研究,什麽樣的合適藥引子,是擴大供求雙方快樂價效比最高的介質呢?
哪怕運用到人人非商業互動,介質理論同樣成立。
比如你追到一女朋友,倆人確實都沒羞沒臊的挺開心,開心指數80分。
有天你們上街,吳彥祖打胡同裏橫躥出來了,當著你女朋友面反正給自己抽二十個大嘴巴,說你這騷蹄子,我苦追你十年你都不帶嘞我的,現在竟然看上了這麽個小十三,他哪比我好?你倒是說哇!
說罷彥祖掩面而泣,向著夕陽的方向且奔且嚎哭……
這一下子,盡管你還是你,她還是她,但你心說這可是吳彥祖都得不到的女人啊!你得加倍對她珍惜。
而你物件被你供起來以後,也享受到了老佛爺的待遇。
介質介入,是不是雙贏擴大了?
所以回答問題的最後一問:
如何把這種雙贏復制?
答曰:
歐洲煉金要觸媒,中國配藥要藥引,雙方談判要話事人,青樓快活要鴇兒。
你善用觸媒了,雙贏就復制出來了,而且還給你一大號的。
就醬。