有許多父母看到孩子有上網成癮的跡象，就把手機或電腦立即拿走作為一種懲罰，孩子當然也會非常生氣。有些父母則感到很恐懼，不再讓孩子上網，認為這是擺脫這個問題的唯一方法，這種做法只會讓孩子內化為自己不是好孩子，家長在阻止他們喜歡的東西，由此他們會把家長視為敵人而不是盟友。手機問題應具體問題具體分析，形成網癮的心理根源一般是某種心理需求沒有被滿足，這部份青少年在現實中往往缺乏自尊、自信，自卑情緒很重，因此很容易迷戀上網路，在虛擬的環境中釋放自身的壓抑情緒。這期間最關鍵的還是在於父母的陪伴，與孩子一起坐下來討論使用互聯網的時間，由此確定一個使用量的界限，如：作業後每晚上網一個小時的時間，幾個周末的時間等，幫助孩子遵守規則並記住，給予及時的鼓勵與獎勵，從而使孩子認識到家長並不是要控制或改變他們的個性，而是在努力幫助他們擺脫心理上對互聯網的依賴。
