1月17日淩晨,@支付寶 發文回應稱:昨天下午由於我們的一個失誤,導致小部份使用者在支付時享受了立減優惠,有使用者發了這個截圖,關心我們會不會把優惠追回。有幾個事實在此澄清:
1、支付寶官方沒有發送任何資金追回簡訊,如果你收到了下圖簡訊,千萬不要點,以免上當受騙,也請大家幫忙相互轉告。
2、失誤是怎麽發生的?其實是我們在支付寶某個常規行銷活動後台配錯了行銷樣版,把優惠額度和優惠金型別都寫錯了。
3、既然是我們的錯,成本和責任必須我們自己承擔。針對已經發出的行銷優惠金,支付寶不會向使用者追款,請大家安心。
欄目主編:顧萬全
文字編輯:施薇
本文作者:第一財經
題圖來源:上觀題圖
圖片編輯:徐佳敏