記者從國鐵集團獲悉，鐵路黃金周運輸啟動以來，全國鐵路旅客發送量已連續4天超1700萬人次。截至昨日（4日）9時，鐵路12306已累計售出黃金周運輸期間車票1.4億張。假日中期，鐵路中短途客流明顯增加。
從12306預售情況來看，進入假日中期，遊玩和探親訪友的鐵路中短途客流明顯增多，北京至上海、北京至呼和浩特、北京至太原、北京至沈陽、成都至西安、廣州至南寧、廣州至汕頭、廣州至長沙、大連至沈陽、武漢至長沙等區間客流相對集中。
為提升客運服務品質，中國鐵路北京局各大車站不斷豐富最佳化服務舉措。北京站即時監測客流變化情況，暢通進出站通道，幫助旅客進站、便捷中轉換乘，在候車大廳問詢處放置涵蓋交通接駁地點、愛心服務、免費充電站位置等多種旅客常用資訊的「溫馨提示卡」，進一步提高服務效率。
針對不同路線、不同地域的旅客餐飲需求，中國鐵路北京局在京滬高鐵、京廣高鐵、京張高鐵、京哈高鐵等不同路線上，提供手抓餅、糊塌子、辣子雞丁、魚香小酥肉、素燒杏鮑菇、港式蛋炒面等32個品種，涵蓋了京菜、川菜、湘菜、東北菜、粵菜、魯菜等多個菜系及風味，同時配有兒童餐、素食餐等，盡可能滿足旅客多樣化的用餐需求，為旅客提供更加優質、便捷、舒適的乘車就餐體驗。
