經濟觀察網訊 據國新辦網站訊息，1月22日，國務院新聞辦就【關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見】有關情況召開新聞釋出會。商務部服務貿易和商貿服務業司負責人朱光耀表示，家政服務業是促消費、穩就業、惠民生的重要領域，關乎千家萬戶的幸福生活。據行業協會測算，目前中國家政從業人員超過3000萬。商務部會同相關部門出台一系列政策措施，有力推動家政服務業提質擴容。
一是不斷完善家政服務業政策支持體系。商務部會同相關部門出台稅費優惠、培訓補貼、創業扶持、金融支持等系列支持舉措，按年度印發【促進家政服務業提質擴容工作要點】和【家政興農行動工作方案】，明確行業發展方向和重點，不斷完善促進家政服務業發展的政策體系，推進家政服務業提質擴容。
二是持續推動擴大家政服務供給。家政服務這個行業是這麽多行業中，比較少見的供不應求的行業。據行業協會測算，目前家政服務業從業人員大概3000萬左右，實際需求超過5000萬，這個缺口還是很大的。老年人照護是家政服務的一個重要工作。這些年，商務部會同相關部門綜合施策，連續7年接續推進家政扶貧和家政興農，送政策下鄉、送培訓下鄉、送崗位下鄉，千方百計吸引人才，擴大和最佳化家政服務供給。自去年10月起，商務部組織各省市區開展家政服務招聘季活動，透過「直播招聘」這個互聯網招聘新渠道，助力家政企業精準推介家政服務崗位，提高招聘效率，提升家政服務供給能力。目前，四川、安徽、河南、天津、湖南等20多個省市區已經開展直播招聘活動，企業參與活躍，有意從事家政服務業的人員也有了更多、更便捷的就業渠道。同時，商務部還會同相關部門開展了家政服務員技能提升行動，為家政行業一線從業人員提供高效、便捷的線上培訓課程，涵蓋養老照護、母嬰護理、家庭服務等內容，助力全行業提升服務技能，提高服務品質。
三是建立健全家政服務信用資訊體系。商務部牽頭建立了全國家政服務信用資訊平台，手機版叫「家政信用查」APP，可以查到家政企業和家政服務員相關資訊，支持家政企業為家政服務員建立信用記錄，開展職業背景資訊驗證核查，為消費者提供信用資訊的查詢服務，保障消費者知情權，推動放心消費。截至目前，全國家政信用資訊平台已經歸集了2萬多家家政企業，1500多萬條家政服務員的信用資訊，累計存取量超過2億次。
朱光耀還表示，銀發經濟涉及面廣、產業鏈長，發展銀發經濟能更好的滿足老年人的消費需求，讓發展成果更多惠及老年群體。商務部高度重視發展銀發經濟，在2023消費提振年中，會同各地圍繞「時光不老、銀發最美」這一主題推出了多項便利銀發群體消費的舉措，同時積極推進家政服務業提質擴容，深入開展一刻鐘便民生活圈建設，推動提升家居適老化水平，引導外資投向老齡產業，不斷最佳化銀發經濟的發展環境。
朱光耀表示，下一步，商務部將立足職能，積極促進銀發經濟發展，更好滿足銀發群體的消費需求，增進老年人福祉。重點將做好三方面工作：
一是最佳化銀發消費發展環境。積極發展健康消費，最佳化商品和服務供給，更好滿足銀發群體健康消費需求。深入推進一刻鐘便民生活圈建設，鼓勵試點地區社群開展商業設施適老化改造，發展社群食堂，擴大老年助餐服務，鼓勵家政、護理人員進社群，提高便民服務「溫度」。
二是加強國際合作，促進銀發經濟發展。充分發揮進博會、服貿會、消博會等平台作用，在進博會設定「健康養老專區」，動員更多世界五百強、隱形冠軍企業參展，展示推介銀發經濟前沿技術、產品和服務，推動養老產業發展和技術進步。依托自由貿易試驗區、國家服務業擴大開放綜合示範區、服務貿易創新發展示範區等對外開放載體，加強銀發經濟跨區域、國際性合作。積極推進與有關國家和地區的自由貿易協定談判，持續推動在養老服務領域達成更高水平雙向開放承諾。
三是推進家政服務業提質擴容，強化發展支撐。實施家政興農行動，從供給端入手，鼓勵引導家政從業人員積極參與居家老年人的照護服務，開展「生活服務招聘季活動」和「家政服務員技能提升行動」，擴大家政服務供給，提升家政服務品質，為社群養老、居家養老提供有力支撐。
