「反常」！ 山姆 盯上了香港！ 香港商超 還能 「反擊」 嗎
背著雙肩包，拉著行李箱，一口「港普」，成了深圳山姆裏的獨特風景。
據香港入境事務處的數據，單是5月1日就有近20萬香港居民湧入內地，消費交易額更是節節攀升，這背後的故事耐人尋味。
眼下山姆還在試水香港線上業務，你完全能想象香港商超的焦慮，怕啥來啥，本來日子就不好過，還要迎戰「狼群」。
看著香港的同胞，千方百計去內地搶購大包裝日用品，甚至不惜犧牲假期時間也要過去，還要從自己眼皮底下搶走自己的顧客。
但表面看著是消費者拋棄香港本地，實際是在拋棄高物價，對高房租無力的抗議。
港人蜂擁深圳買山姆，說到底就是，內地同類的商品價格更加實惠，他們用真金白銀表明態度：香港零售真的需要改變了。
「明者因時而變，知者隨事而制。」面對香港購物大潮的北上，香港商超肯定需要認真審視了。
這背後不僅有「消費力」的問題，還是深層次的購物偏好變化，他們早已厭倦一成不變。
雖然一些港超模仿山姆上架爆款商品，但同款商品，價格差距在那裏擺著。
芝士牛肉卷賣100港幣以上，在山姆售價不過65.9元人民幣，孰高孰低，大家都懂，說那麽多無非就是自我安慰而已。
不過也並非香港商超全都是無可救藥，他們也推出了一些」創新產品「，比如設立」網紅專區「，想盡一切辦法迎合消費者的胃口，從這一點看，大家也都清楚香港當地也意識到，繼續不改弦更張，等待他們的只有落幕了。
但單單是如此的改變，只是迎頭趕上，想要做到真正立於不敗，還要進行自我變革。
其實任何事物都有它的「阿基里斯之踵「，就算現在的山姆會員商店做的很好，也並非無懈可擊。
我們都可以看到，山姆提供的主要是」批發量「的產品，很少針對性服務於個人。
譬如你在山姆消費，基本上就要選擇大包裝。
家庭用量是夠了，甚至需要2-3個月才能用完，但部份年輕人，剛成家或者獨居，他們並不會特別喜歡這種形式。
而且，目前它僅僅在試水線上業務，能購買到的商品種類還有局限性，而且送貨上門的配送費不低，而且目前也還只是僅限部份商品直郵。
基於上述兩點來說，香港商超完全可以，可以抓住機會，做出屬於香港的特色：
①首先，要從自身做起，對現有的資源和結構進行整改，借鑒內地靈活且服務周到的配送系統。
特別是香港寸土寸金，完全可以依靠更加精準、小而精的產品投放進行改革，進行服務品質的升級。
②多方面了解不同群體的真正需要：有人需要產品，就用更優惠的，更好，價效比更好的產品征服他；有人希望社交體驗，那我就營造輕松的購物氛圍。
③同時還要擁抱新科技，推出小程式和自己的APP，搞一些優惠券，進行有效的」客戶維護和回流。
「如此，才能重新喚回消費者對本地商超的認同。
正如經濟學家所說的那樣「天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往」。
我們看到的是港人瘋狂北上消費，瘋狂搶購。
本質是追求更優的選擇。
從宏觀的角度來說，香港商超和當地的零售經濟確實受傷了，但是作為消費者來說，他們並沒有做錯什麽，一切都在往更好的方向發展。
雖然可能會在一些小的方面做出犧牲和妥協。
面對時代的變局，任何一方都不能置身事外，擁抱變化才是永遠的主旋律，一成不變就如逆水行舟，終將被時代拋下。
因此，未來的市場將會是「強者」愈強。
香港，不僅需要山姆這樣的品牌。
更需要能「因時而變」的「港版山姆「，才能迎接未來。
大家覺得我說的對嗎？
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