為期40天的2025年春運大幕今天正式開啟了。春運第一天全國鐵路客運的情況如何？
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總台央視記者 陳俏：
國鐵集團最新數據顯示，春運首日全國鐵路預計發送旅客1030萬人次，全國鐵路計劃開行旅客列車11149列，安排加開旅客列車475列。
今天（1月14日）淩晨00時02分，隨著k4159次列車緩緩駛出北京西站，2025年春運北京地區的首趟旅客列車正式啟程。
今年的春運，中國鐵路北京局預計發送旅客3937萬人次，比2024年增加74萬人次，增幅1.9%。春運首日，中國鐵路北京局預計發送旅客93萬人次，北京地區58.3萬人次。
近日，長三角鐵路2025年春運方案出台了，春運40天預計發送旅客9700萬人次，日均發送旅客在242.5萬人次，同比增長5.1%，創下了歷年的新高。
長三角鐵路部門在啟用高峰執行圖的基礎上，計劃增開旅客列車398.5對，高峰期單日最高將開行旅客列車超過1700對，來積極應對春運出行大客流。今天是春運首日，長三角鐵路預計發送旅客212萬人次。
春運首日，廣鐵集團預計發送旅客157.9萬人次。廣鐵集團結合客流變化實際情況來進一步加大運力投入。開行列車3093趟，其中動車2726趟，普速列車367趟，來確保旅客順暢出行。
今年的春運，國鐵北京局、國鐵上海局以及廣鐵集團科學安排運力，滿足出行需求。
為確保春運期間旅客運輸需求得到滿足，中國鐵路北京局春運期間共安排臨客直通動車組高峰線220對，方向主要集中在哈爾濱、沈陽、長春、太原、大同、呼和浩特、青島以及石家莊、保定、張家口等地，上線多項服務舉措，為旅客打造溫馨旅途。
廣州南站在春運前完成了提質升級，新建綜合服務中心，啟用12個互動式人工視窗，面對面為旅客一窗辦理售退改等業務。同時在一層三層的增設五台智慧機器人，旅客透過詢問機器人就能了解檢票口、洗手間等資訊。
