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冬日裏的暖心驛站

2023-12-23新聞

新華社天津12月23日電(記者郭方達 徐思鈺)中午一點半,手機上的派單資訊漸漸減少,外賣騎手馬凱完成了午間配送工作。無需琢磨上哪兒吃飯禦寒,他騎上「小電驢」直奔紅郡雅苑社群的「暖蜂驛站」。

推門進入,一股香氣撲鼻而來,熱騰騰的飯菜剛剛出鍋。地三鮮、炒雞塊、西紅柿湯……今天的菜品早已透過騎手網格群進行了公布。騎手們三三兩兩坐在驛站食堂裏,聊聊路上又有什麽見聞。

這裏是天津市北辰區設立的360個「暖蜂驛站」中的一個。透過對社群黨群服務中心等場地的升級再利用,當地建設了一批供騎手等群體就餐、歇腳的場所。

免費歇腳、充電、禦寒,還有九塊九一頓的實惠餐食,驛站迅速受到了相關群體的歡迎,大的驛站每天數十人次的使用已是常態。

驛站裏,騎手們正在透過飲用紅豆湯取暖。新華社記者 徐思鈺 攝

據了解,「暖蜂驛站」等相關計畫,覆蓋了天津市北辰區3000余名外賣配送員、快遞員、網約車和貨車司機。

馬凱告訴記者,在走街串巷的過程中,大夥會主動將遇到的一些風險隱患或觀察到的問題拍照上傳到網格群,如市政設施損壞、老年等特殊群體訴求等,向所在街道社群進行反映。

紅郡雅苑社群的「暖蜂驛站」營運負責人李卓表示,透過這種良性互動,基層組織也能更好服務群眾。

在此基礎上,部份騎手還加入社群誌願服務隊等公益組織。透過結對子,不少騎手自願與困難群體形成了「一幫一」的幫扶模式。「前兩天大雪,老人無法出門買藥,大夥就接力送達。」馬凱說。

實惠的「暖蜂驛站」食堂每天都能吸引不少騎手前往。新華社記者 徐思鈺 攝

據統計,今年以來,透過結對子等方式,北辰區各街道社群動員4600余人次參加各類誌願服務,湧現出佳榮裏街網約車愛心車隊和外賣騎手免費送菜服務隊等服務品牌。

近日,多地普降大雪,氣溫驟減。借助「暖蜂驛站」等載體,天津多個社群也開展了慰問活動。集賢裏街道虎林裏社群聯合共建單位為轄區外賣員送上了冬至餃子等慰問品;果園新村街道東升裏社群黨群服務中心讓驛站24小時「不打烊」……

「希望借助驛站,讓騎手們過個‘暖冬’。」果園新村街道黨工委副書記劉楊說。