平陰縣榆山街道轄區面積54平方公裏，轄32個村、15個社群，黨支部70個，黨員2805名。近年來，先後獲得「全省防汛抗洪先進集體」「全省平安農機示範單位」「全市疫情防控擔當作為‘出彩型’好團隊」「全市農村人居環境整治工作突出鎮街」等榮譽稱號，2021年至2023年連續三年獲得平陰縣高品質發展綜合績效考核一等獎。
榆山街道作為平陰縣主城區所在地，轄區常住人口13萬人，社會治理任務繁重。街道以打造黨建引領基層社會治理示範區為抓手，充分發揮黨建引領作用，將網格治理納入社會治理大格局，著力打通服務群眾「最後一米」，集中推出了「雙肩走格」「幹杯議事」「一戶一碼」三大社會治理法寶，走出了一條符合榆山實際的市域社會治理新路徑。
雙肩走格，訪出群眾煩心事。「咱這樓前的地面坑坑窪窪，老人小孩經常會磕著碰著，小唐，你能不能給反映一下，修一修這條路啊……」在環秀小區14號樓西頭，網格員唐金屏正記錄著群眾反映的急難愁盼問題。為實作精細治理，街道依托網格陣地，以網格為基本單位開展了「雙肩走格」行動，變坐等群眾反映問題為主動走訪發現問題。透過網格員日常地走格入格，以拉家常的形式摸清群眾基本情況，從群眾的一言一語中，聽清居民的「微需求」，實作大家的「微心願」。「雙肩走格」開展以來，先後收集各類有效民情資訊6800多條，排查矛盾隱患1328條，有效提升了群眾滿意度。
幹杯議事，議出幹群共情力。「咱小區有人在樓下安上了地鎖，把公共的地方變成自己的，太自私了，昨天把我的車都蹭了，咱社群的‘幹杯議事廳’能給商議一下不?」雲翠社群煤礦二區的「幹杯議事廳」裏，大家你一言我一語討論激烈。像這樣的場景，在榆山街道各個網格的「幹杯議事廳」裏常常上演。2023年以來，街道創新實施了「同端一杯水、共商一件事」的「幹杯議事」工作法，先後打造幹杯議事廳、幹杯議事長廊、流動議事廳等不同形式的議事陣地65處。透過聽群眾「說」事、幫群眾「理」事、請群眾「議」事、向群眾「曬」事、邀群眾「評」事的「五步」工作法，社群工作人員與居民群眾在「議事廳」裏坐下來、喝杯水，拉呱說事、協商議事，與群眾面對面、心貼心交流，讓矛盾在「幹杯議事」中化解，讓「陌鄰」變「睦鄰」。自開展以來，「幹杯議事廳」有效解決了雲翠社群搶占車位、福膠家屬院戶表改造、環秀小區飛線治理等矛盾糾紛56起，將矛盾糾紛化解在了萌芽狀態。
一戶一碼，發出「智」治好聲音。2023年，街道搭乘數位濟南建設「快車」，推動建設了「一戶一碼」智慧管理系統，透過自下而上與自上而下相結合的形式，實作轄區人口動態更新。同時，在群眾「一戶一碼」手機端，內設「成員新了」「團購火了」「積分多了」「矛盾解了」等套用場景，讓居民在APP上購物省錢、參與治理掙分，提高使用的黏性和活躍度，進而推進基層社會治理由「線下」向「線上」轉移。錦東社群東城盛景的居民王女士，透過「矛盾解了」欄目，釋出了一條「其他小區有垃圾分類亭，我們新小區卻沒有，希望有關部門關註並幫忙解決」的資訊。網格員「線上」看到後，「線下」多方協調，並組織召開「幹杯議事會」，不到兩周，垃圾分類亭就安裝上了。自從「一戶一碼」APP上線使用以來，先後成功化解了100余起風險矛盾，街道信訪量同比下降20%。
