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怎樣對待不回你訊息的人?

2020-04-01知識

方法一:增補提問法

例子:小美想約小蘭周六去看電影,於是給小蘭發了一條微信:

「小蘭,周末有空嗎?咱們去看【冰雪奇緣II】吧?」

隔了一天,直到第二天上午,小蘭仍然沒有回復,小美心裏有點沒底了,忍不住開始胡思亂想:「為什麽隔這麽長時間還不回復我?是真的在忙,還是不想理我?」

這個時候,如果我們處在小美的位置,可以試試使用【 增補提問法】:就著你最後說的那句話裏找一個「點」,進行增補提問,觀察對方的反應。

比如在這個例子中,小美第二天上午可以再追加一條微信,這樣問:「小蘭,我昨天的提議你覺得怎麽樣? 你是不是已經看過【冰雪奇緣II】了,或者是不是你其實不太想看電影? 其實我是挺久沒見你了想跟你見見,不一定非要看電影,咱們找個地方喝咖啡或者逛街什麽的都行,但主要還是看你時間啦。」

就像這樣,表面是就著【我們是否進行看電影這項活動】對小蘭進行提問,但實質上,是【進一步試探和觀察小蘭的反應】。

小蘭可能會回復:「啊不好意思,昨天一天都在開會,沒看手機,晚上又加班寫材料,忙暈了,就忘了回復你,好呀好呀,周六看電影沒問題,你定時間地點吧!」

小蘭也可能會回復:「啊不好意思,昨天一天都在開會,晚上又加班,我最近實在太忙了,估計沒時間玩耍,咱們過段時間再約啊!」

不論小蘭回復什麽, 不論是拒絕還是同意,只要她回復了,我們至少都可以確定一點:小蘭還是在乎我的。

哪怕她這次拒絕了我們,即使她現階段暫時不想,或者不能和我們出去玩,她也仍然是願意花時間解釋,照顧我們的感受,那麽我們就可以判定我們和小蘭之間的關系仍然是良好的。

如果第二條增補資訊發過去, 小蘭依然沒有回復,那麽我們基本可以判定,小蘭現階段的人生中,對我們的在乎程度可能沒有我們期待的那麽高 ,那麽此刻我們也需要相應的下調小蘭在我們心目中的地位,降低我們對小蘭的在乎程度。

註意,你的朋友對你的在乎程度,是一個變動的數值,她只是現階段對你的在乎程度沒有那麽高,這並不代表你們的關系永遠都會這樣,隨著你們今後發展,人和人之間的在乎程度,還是會有新的變化的。不要因為別人一時不在乎你,而感到氣餒自卑,一定要用平常心看待這件事。

方法二:拆包袱法

例子:小月是一個大四學生,正在準備考研,其中有一門難度很高的數學專業課,僅僅依靠學校進度,小月無法跟上,她想和數學老師商量,看能不能私下找老師一對一補課。

於是,小月給數學老師發了一條微信:「李老師,您好,我是您的學生小月,我想問問您,可不可以找您一對一補習數學?」

隔了兩天兩夜,老師都沒有回復小月,小月忍不住開始胡思亂想:「我是不是說錯話了?老師是不是嫌我煩了?」

如果我們處在小月的位置上,這時候可以試試 【拆包袱法】:盡可能推測出對方感到為難的「點」,並提前拆解掉對方的心理包袱,給對方減負,再觀察對方的反應。

比如,此時小月可以追加這樣一條微信:「李老師,我知道老師們給學生補課的勞動和智慧是很寶貴的,我是非常願意為此付費的, 所以如果您平時接收一對一的學生,請告訴我您的課費吧,我是真心願意為知識付費的。

老師可能會回復:「小月,這不是付費不付費的問題,是學校有規定不讓我們帶一對一的課程,你再在校外找找別的輔導機構吧。」

老師也可能會回復:「我的課時費是XXX元/小時,你周六下午3點來我辦公室上課吧。」

不論老師回復什麽, 不論是拒絕還是同意,只要她回復了,我們至少可以確定:我沒惹怒她,她目前對我的印象還是良好的。

那麽有的朋友可能會問了:「那如果我使用拆包袱法的時候,我並不知道老師為難的「點」是什麽,那如果我的「點」猜錯了怎麽辦?」

——我們其實不需要非得「猜對」,只要有「猜」的動作出來,就可以了。

最重要的是,要拿出一個 「態度」 來,要讓對方感受到——「 我願意為你設身處地的著想 」的積極態度。

即使你沒有猜中對方的「點」,但只要你發射出了這種善解人意的態度,對方也會迅速地對你增加好感和信任感。

之前我遇到過一個咨詢案例,一個女生的母親眼睛得了白內障,在小城市看病沒治好,想要到北京去看病,可是又不了解北京的哪家醫院擅長治這種病,所以姑娘就發微信去詢問她在北京某醫院工作的大伯,

她問:「大伯您好,我是甜甜,我媽媽得了白內障,在老家沒治好,我想帶她來北京看病,可是又不知道北京哪家醫院擅長治白內障,大伯您有什麽醫院可以推薦我嗎?」

她大伯一天沒回她簡訊,她媽媽就抱怨說:「這可是你親大伯啊,都不管她侄女的事兒,你們老X家的人就是冷漠!」

姑娘很困惑,找我來咨詢,她問我:「巴哈,你說我大伯真的是因為冷漠,不想搭理我們,所以不回復我嗎?」

我問姑娘: 「我需要先跟你核對一個問題,你希望大伯給你提供的具體幫助是什麽? ——

A 給我資訊,告訴我哪家醫院眼科好,我們自己掛號去看,走常規路徑去治療。

B 幫我托關系找人,找熟人醫生給我媽媽做手術。」

姑娘說:「我需要的當然是A啦!我們從來沒想過要走關系,我們只是想知道哪家醫院擅長眼科,我們直接去掛這個醫院的號,少走彎路就可以了。」

其實,姑娘所不知道的是,在成人社交中,涉及到「求人辦事」這個場景的時候,是有潛台詞的, 當你開口問一個人:「可不可以告訴我哪家醫院眼科好?」—— 在成人社交的潛台詞中,這句話大部份時候會被轉譯為:「我想求你幫我聯系一位熟人眼科醫生。」

所以,從大伯視角來看,他收到侄女的簡訊,第一時間意識到侄女可能要求他「托關系找人」, 而「托關系找人」,又是一件社交成本極高的事情 ,侄女一開口就索取個「大」的,大伯一時間沒有想好如何應對,所以就先拖著不回復。

所以這個時候,就需要侄女使用【拆包袱法】,把大伯的思想包袱給拆解掉。在我的輔導下,姑娘又追加了第二條微信,是這樣說的:

大伯,您是不是有點擔心我有可能會拜托您幫我「托關系找人」

其實我和媽媽這次本來就沒打算用「找關系」的方法解決這件事,我們來的時候就是想要走普通的掛號看病這條路徑的。

只是之前在老家輾轉了多家醫院,都沒有看好,走的彎路太多,所以很想知道北京眼科最好的醫院是哪家,或者哪幾家,想要少走點彎路。

我跟您聯系,最迫切的就是想要知道這個資訊而已,您不必有別的方面的顧慮。

知道您很忙,很抱歉打擾到您,或者如果您對眼科不太了解的話,我自己去網上查一查,然後再來向您請教?」

這條資訊發過去之後,大伯秒回了一個電話,跟姑娘長聊了20分鐘,詳細詢問了母親的情況,給姑娘推薦了好幾家擅長眼科的醫院,姑娘順利地得到了資訊。

所以下次大家在「求人辦事」的場景中,可以試試【拆包袱法】,真的非常有效。

我另有一位從事編輯工作的朋友,她的其中一項工作職責就是催稿,而她的性格又是比較偏討好型的,她每次鼓起勇氣給作者發簡訊的時候,都會有巨大的心理障礙,仿佛覺得自己像一個兇狠的債主在催債似的,她問我說, 「怎麽樣才能做到不惹人討厭的催稿?」

我就跟她說了這個拆包袱法,我說,你可以這樣給作者發資訊:「蕭邦你好,這段時間一直沒有收到你的稿子, 你是在寫作的過程中遇到什麽困難了嗎?如果是的話,我們可以聊一聊,一起來解決這個困難。

她後來用這個方法催稿,居然發現作者在拖延的過程中,確實是因為遇到了具體的困難,比如寫著寫著,發現文章偏離了圖書定位;比如寫著寫著,陷入到「做自己」還是「討好觀眾」的矛盾心情中;比如寫著寫著,小說裏的某個劇情推進不下去了,等等。

經過編輯和作者之間的深度溝通,這些問題其實都可以得到解決。

我又另有一位師妹,學校憑獎學金,老師口頭答應她,說會把她推薦上去。可是,當她在團委辦公室兼職時,無意間瞟到了獎學金名單,上面卻沒有她,她很想問老師,但又怕這樣顯得自己像是在「質問」老師似的,她問我: 「怎樣才能不惹人煩地問清楚老師為什麽不推薦我?」

我也是用拆包袱法,我說你這麽跟老師發簡訊:

「劉老師,不好意思打擾您了,我今天在團委收拾檔的時候,無意中看到了這次獎學金的推薦名單,上面沒有我的明字。我想,您既然最後沒有推薦我,一定有您的原因。

我不怕面對失敗,如果我有什麽做的不好的地方,使得您覺得我不足夠被推薦的資質,希望您能告訴我,以便我更好的改進,謝謝老師!

她把簡訊發過去之後,沒想到老師竟然回復她說:「名單上沒有你嗎?我推薦你了啊?是不是團委他們打印漏掉了?我明天跟團委核對一下。」

後來,老師又順利地把她的名字加上去了。

還好此事只是虛驚一場。那如果確實是老師出爾反爾,又把姑娘的名額給劃掉了,那會怎麽樣呢?

只要你拿出一個拆包袱的態度來,拿出一個 「我不怕面對失敗,我願意聽你說說你對我不滿意的「點」是什麽,以便於我更好的改進」 這個 態度 來,你一定可以聽到老師真正對你不滿的那個「點」,你真的可以收獲一個巨大的經驗值,即使錯失了獎學金,但補全了一個自身的bug,也算值了。

如何對待不回復簡訊的人,本質上還是一個關系處理技巧問題。一方突然不回資訊,拒絕溝通,一定是有什麽東西卡住了,只要我們拿出一個「我願意積極溝通,去把那個結解開」的態度來,我們一定會收獲到好結果。

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