朋友圈不要只有廣告將顧客進行分組
在發送廣告時,設定顧客組為不可見。因為沒有人喜歡看廣告!更何況是你的顧客,發太多廣告很容易會被顧容拉黑。應該多發一些能體現自己個性的資訊,這方面的資訊至少要占你朋友圖內容的50%只有這樣才不會讓顧客反感,並且起到了一個展現自己的機會,給顧客一種這個人自信、堅強、客觀的印象。
要常常關註顧客的朋友圈
除了點贊之外,還要經常去你顧客的朋友圈發表評論,顧客發了美食的照片,評論「(配上表情)哇看起來好好吃哦~姐,這是在哪裏?」,顧客曬旅遊照,評論「風景美,人更美!」等等。多做諸如此類的互動,顧客才能記住你。要知道顧客的x信好友不只你一個人!所以你要在顧客的朋友圈裏刷印象、刷存在感
不要天天群發優惠資訊
優惠資訊偶然發一次,大家都可以允許這樣的機會,畢竟可以寬容。但是你常常給我發這樣的資訊,我和你之間的聊天記錄全都是你給我群發的優惠資訊,如果你是我,該是何種感想?
常常打招呼
打招呼為了避免尷尬,一般都是給顧客問早安、晚安。這種是最常見的方法,比如:張姐,早上好!(記住不要直接發一個「早上好!」,而要帶上顧客的稱呼,這樣顧客才不會覺得你這是群發的簡訊。)
切記:不要逼著顧客來光顧 ,千萬別強求,顧客真的沒空來時,我們要多理解,提醒他們關愛自己的身體就好。
