首先，三星的手機在中國市場越來越缺乏競爭力。
2013年，三星在中國的市場份額高達20%。
對於當時的高端手機市場，使用者要麽選擇iPhone，要麽選擇三星的S系列或者Note系列。除此之外，沒有其他好選的。
但是，隨著2014年華為Mate系列在高端市場的異軍突起，三星的S系列和Note系列不再是高端Android手機的代名詞。
在中端市場，隨著vivo、OPPO、華為等手機廠商的崛起，三星也無力招架。
在2000元以內的市場，隨著小米、榮耀等的崛起，三星更是份額盡失。
其次，與生俱來的傲慢和優越感使得三星經常無視中國使用者的需求和訴求。
消費者是現實的，買手機，看重的無非是價格、品牌和效能，甚至有不少人只看重品牌和價格。
品牌的建設，良好口碑的形成沒法一蹴而就，需要長時間的建設和大量資源的投入。但是，一旦有些失真於品牌的事情處理不當，可能就毀於一旦了。
對於中國，南韓向來比較傲慢。作為南韓公司的三星，對於中國市場，也有著與生俱來的傲慢和優越感。這種優越和傲慢，導致了三星經常無視中國使用者的需求和訴求。
地域性歧視，其他品牌在中國不是沒幹過，但是沒有一個像三星這麽無恥的。
很多人會說，針對Note 7爆炸事件，三星不都公開道歉了嗎？是，三星道歉了。但是，那個道歉太缺乏誠意了。
如果有誠意，
@不老的老回和三星之間的官司為什麽至今還是沒有定論？如果有誠意，三星的委托的律師也不會在法庭上那麽搞笑了。
另外，如
@竹青所言，三星在國外搞買一送一，你們在國內享受過嗎？
最後，或許有其他一些因素，比如薩德。但是，這絕不是關鍵因素。
