2023年7月28日，在肯亞姆洛隆戈，電商平台Kilimall的員工在倉庫內分揀貨物。新華社記者 李亞輝攝
據南非媒體近日報道，隨著互聯網普及、智慧型手機使用增加以及使用者習慣向線上購物轉變，南非電子商務行業正在快速發展。數據顯示，預計到2025年，南非電子商務行業價值將超過4000億蘭特，每年交易量將超過10億筆；預計到2027年，線上購物將占南非零售市場的5.7%，電子商務使用者將進一步增加至3790萬。
近年來，電子商務在非洲多國蓬勃興起，為當地經濟社會發展增添新動能。同時，電子商務成為中非合作的重點領域之一，中國較為成熟的電商發展經驗為非洲提供了借鑒。
成為新的經濟增長點
如今，擁有超過14億人口的非洲大陸正在擁抱電子商務新機遇。數位經濟咨詢公司TechCabalInsights釋出的統計報告指出，非洲電子商務發展迅速，已成為非洲新的經濟增長點。數據顯示，2022年，非洲電子商務營業額約為325億美元，預計到2027年這一數位將增加到近600億美元。非洲網購人數也在持續攀升，將從2022年的3.88億人增加到2027年的6.1億人。
隨著電子商務市場規模的擴大，非洲一批電商平台如雨後春筍般湧現。奈及利亞的Jumia、肯亞的Wasoko、南非的Takealot、埃及的MaxAB等電商平台呈現出較好發展勢頭。
非洲電子商務蓬勃興起，帶動相關配套行業不斷發展。
物流方面，今年3月，非洲第一個電商物流中心在衣索比亞首都阿迪斯阿貝巴博萊機場落成。該中心以電子商務、快遞服務為核心，為客戶提供貨物合並、拆分、分揀、重新包裝和貼標等一站式服務。
支付方面，由非洲進出口銀行開發的泛非支付結算系統（PAPSS）已於2022年初啟動，被視為非洲數位經濟發展的裏程碑事件。該系統使區域內貿易商跨境支付更加便利，降低企業交易成本，減少非洲內部跨境交易對第三方貨幣的依賴。近年來，非洲還湧現多款第三方支付平台，為商家和消費者提供跨境轉賬服務。荷蘭移動支付服務商PayU釋出的「全球金融繁榮晴雨表」顯示，非洲是唯一使用移動支付占比超過傳統銀行的大洲。
「作為現代服務業的一種，電子商務的迅速發展不僅意味著商品和服務的快速流通，還涉及移動支付及物流配送體系建設、技術進步、知識獲取與理念革新等多個方面。」中國社會科學院西亞非洲研究所經濟研究室主任楊寶榮在接受本報記者采訪時指出，電子商務的發展給非洲經濟社會帶來一些積極影響：一是促進資訊來源的多元化，為非洲民眾尤其是青年一代提供更多獲取知識與資訊的途徑。二是帶來更多發展機遇，例如：一些非洲國家針對電商行業推出小微貸款，為中小企業及創業者提供資金；電商帶動就業崗位增加，促進非洲本土人才回流等。三是推動非洲參與全球性技術革命帶來的產業發展，使非洲民眾共享技術革新帶來的發展紅利。
中非合作方興未艾
在肯亞首都奈洛比郊外，電商平台Kilimall的物流中心一派忙碌景象。貨架上來自各國的商品琳瑯滿目，當地員工正有條不紊地點貨、掃碼、裝箱。倉庫外，身穿紅色Kilimall制服的「快遞小哥」整裝待發，準備把商品送往千家萬戶……
Kilimall成立於2014年，是第一家在非洲設立海外倉並實作100%線上支付的中國電商平台。該平台涵蓋電子交易、移動支付和跨境物流三大領域，服務近千萬非洲使用者，是當地民眾喜愛的購物網站之一。如今，有8000多個中非企業和個人在Kilimall創業，銷售商品超過百萬種，為肯亞提供超過5000個就業崗位。
活躍在非洲地區的Kilimall，成為中非電子商務合作的一個生動縮影。
中國是數位經濟大國，在電子商務、數位基礎設施和移動支付等領域具備較為成熟的發展經驗。「數位創新工程」是中非合作論壇第八屆部長級會議確定的「九項工程」之一。近年來，中國與不少非洲國家簽署了數位領域合作協定，透過資金及技術支持、人才培養等方式助力非洲數位基礎設施建設、數位創業創新和電子商務發展。與此同時，大量非洲優質商品正透過跨境電商平台進入中國市場，阿裏巴巴國際站、集酷、希音等中國跨境電商平台也紛紛進軍非洲市場。
楊寶榮指出，中非在電子商務領域的合作為非洲帶來利好。中國電商企業進入非洲市場，為當地提供大量就業崗位、培養許多電商人才。中非經貿論壇等展會註重電商板塊合作並積極推介非洲商品，幫助更多非洲「好物」走向更廣闊的市場。中國「授人以漁」，透過多種方式幫助非洲提升電商發展能力，助力非洲在數位經濟時代真正參與到全球分工與國際競爭中。
「中國電商發展經驗和舉措也可為非洲提供借鑒。比如，促進電商平台規模化精準化營運；物流配送要‘打通最後一公裏’；在各個環節提升自動化水平，提高效率；建設集散中心實作同類商品規模化有序化管理；不斷拓展完善相關產業鏈；加強基礎設施建設，提高電商滲透率；加快構建全國統一大市場等。」楊寶榮說。
機遇與挑戰並存
當前，非盟及非洲國家高度重視包括電子商務在內的數位經濟發展。非盟【2063年議程】將數位經濟列為優先發展目標。近年來，非盟出台【非洲數位化轉型戰略（2020—2030）】【非盟網路安全和個人數據保護公約】【非盟數據政策框架】等檔，以落實數位經濟發展戰略並推動非洲融入全球數位經濟體系。南非、加納、奈及利亞等非洲國家也紛紛出台鼓勵支持電子商務發展的政策。
在一系列利好政策支持下，非洲電子商務是一片有待挖掘的藍海。
德國之聲電台網站近日的一篇報道指出，非洲人正逐漸接受網購帶來的便利，但與亞洲和歐美等較成熟的市場相比，這一趨勢在非洲仍處於初級階段。電子商務在非洲具有巨大潛力，但仍面臨挑戰。非洲電子商務從業者應重視信譽建設，努力提升物流效率和服務水平，根據當地消費者偏好提供商品和服務。
楊寶榮指出，當前非洲電子商務發展還存在不少短板：一是相關基礎設施尚不完善；二是經濟結構相對單一，商品同質化程度高，電商平台的作用和優勢無法得到充分發揮；三是非洲各國數位經濟發展不均衡；四是信用機制建設有待加強。
「長遠來看，推動非洲電子商務永續發展，還需從多方面著手。」楊寶榮分析，例如，加強基礎設施建設，保障網路、交通、物流、支付等環節暢通無阻；推動工業化行程，延長產業鏈，提高商品附加值，培育電商產品有利競爭；推動建立非洲統一大市場，消除商品及服務跨境流動壁壘，降低電商平台營運成本；加快城市化行程，縮小城鄉差距，提高電子商務滲透率及物流配送覆蓋範圍；持續推動技術革新，以數位化賦能千行百業，提高數位經濟發展水平；彌合地區「數位鴻溝」，提升整個非洲大陸電子商務發展水平。（記者 李嘉寶）
【 人民日報海外版 】（ 2024年08月03日 第06 版）
