近日,重庆美仑美奂整形美容医院顺利通过德国莱茵TÜV-SQS医疗服务质量体系初次认证评审。
评审现场。重庆美仑美奂整形美容医院供图
据了解,德国莱茵TÜV 集团成立于1872年,是国际知名的质量认证机构,152年权威认证体系享誉全球,为全世界的工业服务、交通服务、医疗服务等领域提供专业的咨询及认证服务。该标准代表了世界水准的质量管控和安全服务标准,被誉为国际服务质量的「金标准」。SQS考核涵盖医疗质量、医疗安全、风险管理等13个方面,1000+考核项。以医疗案例为核心,对医疗案例进行分析、回溯和追踪。除了审查人员在明线现场审核外,SQS还有以普通求美者身份伪装的「神秘客」进行暗线的考核,严控服务质量大关。
此次评审为期三天,评审委员以严谨的态度,针对医疗安全、服务质量、风险管控等多个关键环节进行了全面而细致的审查,并就目前的问题提出了指导性建议,为美仑美奂进一步提升医疗服务质量指明了方向。
评审现场。重庆美仑美奂整形美容医院供图
美仑美奂整形医院始终践行「以人为本 责任塑美 尊重生命 安全先行」的使命,引进并严格遵守德国TÜV-SQS医疗体系标准,推动医美行业向规范标准方向前进,给求美者带来更优质的服务、更安全的医疗品质。
经过三天的严格审查,美仑美奂医疗美容医院顺利通过德国莱茵TÜV-SQS医疗服务质量管理体系初次认证现场评审。
评审现场。重庆美仑美奂整形美容医院供图
重庆美仑美奂整形美容医院院长毋巨龙表示,通过德国莱茵TÜV-SQS医疗服务质量管理体系的初次认证,是对美仑美奂医疗美容医院过往不懈努力的肯定,也是对其未来持续发展的强劲推动。医院将坚定不移地遵循「专业、安全、品质、服务」的核心宗旨,不断精进医疗服务流程,提升医疗服务品质,力求为顾客打造更加卓越、安心的医疗美容服务体验。(重庆美仑美奂整形美容医院 供稿)