红网时刻新闻通讯员 钟雨薇 辰溪报道
「服务热情素质好，办事认真效率高。」近日，辰溪县政务服务大厅社保服务窗口获赠一面锦旗。锦旗背后，展现的是窗口工作人员辛勤付出的荣誉激励，更是政务大厅办事效率全面提升的有力体现。社保服务窗口只是县政务服务大厅170个优秀窗口中的一个缩影。
今年以来，为进一步优化营商环境，推动政务服务水平再提升。县政务服务大厅深入贯彻落实省市县「八大行动」工作要求，创新服务举措，深化服务内涵，围绕改革服务中的「堵点」「痛点」「难点」问题，在服务事项上做「加法」，在审批环节上做「减法」，按照「清廉大厅」建设标准，积极推行「进一门、跑一次、就近办、网上办」高效化管理，持续开展「走流程、解难题、优服务」行动，大力实施数字政务提质增效惠民工程，力争年内县乡村三级14878个政务服务事项网办率达100%，政务服务统一受理办结率提升至90%以上，企业群众办事纸质证照免提交率提升至60%以上，政务数据应共享尽共享，用心用情打造最优政务营商环境，全面提升企业和群众办事的满意度和认可度。
