朱永华
开学季来临之际，不少家长和学生的手机随之「热闹」起来，各种骚扰电话和信息不期而至。
对家长和学生实行电话和信息轮番「轰炸」的，是光怪陆离的各种虚拟号码——170、178、173等打头的一串数字，显示信源为全国各地，主要内容是推送保险、理财、贷款、医保、培训课程等。这些名目繁多的推送项目鱼龙混杂，其中不少纯粹就是骗人的陷阱，家长和学生不堪其扰。
虚拟号码的产生有其正当性理由，例如保护隐私。但是，一些不法商家利用了虚拟号码的隐秘性，以非法方式批量获取消费者真实信息，为他们的「商业服务」施行「精准投放」。于是，大量的一厢情愿的商业信息在商家的操纵下阵阵袭来，严重干扰了消费者，其中不少人在不明就里的情况下上当受骗。
网友反映，因为家里车险快到期了，加上娃快要开学了，手机突然热闹起来，莫名其妙多了很多虚拟电话号码，骚扰电话令人不堪其扰。
事实上，虚拟电话扰人骗人由来已久，开学季只不过是它们的一个「业务旺季」而已。让人们不解的是：在电信业务普遍实行实名制的当下，为什么有这么多虚拟号码存在？这些为非作歹的虚拟号码和传统主流的运营商是一种什么利益勾连？如果让普通消费者实名而放任不良商家「虚拟」，岂不是实质导致消费者在「裸奔」状态下被「精准欺诈」？
据了解，虚拟运营商号码是在真实运营商提供的技术基础上，被第三方公司代理运营的移动电话号码。这种号码是真实运营商分配给第三方公司使用的，并由第三方公司负责运营和维护。虚拟运营商通常没有自己的基站，而是通过租用传统电信运营商的通信资源（如基站、网络设备等）来提供通信服务。如此看来，不论方式是直接抑或间接，虚拟电话号码的泛滥与真实运营商脱离不了干系。
那么，能不能请运营商们履行社会责任，加强自律、严格监管？只能说，可以要求，可以呼吁，但是，绝对不能「寄予厚望」。资本追求利润最大化的属性，决定了运营商并不天然带有刚性约束。如此，只有政府职能部门和司法机构的介入，明确边界，制定「铁律」，加大对不法商家的处罚力度，才可能彻底扭转这一局面。
面对部分虚拟号码电信已成公害的事实，有关部门应该有所作为，必须有所作为。
