原标题：金平公安为群众挽回经济损失获锦旗
近日，陈某夫妇将一面写着「高效办实事，百姓贴心人」的锦旗送到红河州金平县公安局渡口派出所民警手中，以此表达对民警为其挽回经济损失的感谢之情。
5月27日，陈某来到渡口派出所报警称，其银行卡里面的几万块钱被孙子用作游戏充值了，请求民警帮助。
接警后，渡口派出所高度重视，迅速组织警力开展调查。经了解，当天，陈某发现银行卡里的金额不对，遂前往银行核对并打印流水账单，并将账单带到派出所报警求助。民警通过对微信流水和银行流水综合分析后，发现其孙子近一个月内在某游戏平台充值金额达31000余元。
核实清楚后，民警第一时间与该游戏平台官方客服进行联系并沟通说明情况，协助陈某完成申请未成年人游戏退款工作相关材料证明上传。同时，积极加强与平台客服联系，随时跟进退款进度。
经过数月与平台的反复交涉、申诉，最终帮助陈某挽回20000余元经济损失。
最后，为了防止陈某孙子再次充值游戏，民警帮助陈某夫妇解除微信银行卡绑定，修改了支付密码，并为其下载安装「国家反诈中心」APP。
（云南法治网）
