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一家五口云南旅游,因未买5万元手镯被赶下大巴,文旅回应引争议

2024-02-18社会

近年来,国内旅游业蓬勃发展,各地旅游胜地纷纷崛起,成为游客向往的目的地。然而,一些经典的旅游胜地却频频传出负面消息,给游客留下不愉快的经历。最近,海南和云南两个本应是旅游「老大哥」的地方,却因一些不良事件引发了舆论关注。

一家五口云南旅游,因未按照导游要求买手镯被赶下大巴?

田女士一家五口在云南丽江参加春节期间的旅游团,本以为将度过一个轻松愉快的假期,却在旅途中遭遇了出乎意料的不公对待。据田女士介绍,这次旅行花费了总共17000元,而在报名参加旅游团之前,她特意向旅行社确认了是否会有强制购物的环节,当时旅行社明确表示不会强制购买。

然而,事实却让田女士一家感到意外。在抵达云南的第二天,导游带领旅行团前往一家玉器店。在店内,工作人员极力向田女士推销一款标价50000元的手镯。田女士认为这款手镯实际价值远远低于标价,甚至不值500元,因此她拒绝了购买。

导游得知田女士的决定后,表示自己是公司排名靠前的销冠,如果不购买就只能下车,并再次追问:「你确定不买是吗」?

面对导游的不当行为,田女士一家坚持拒绝购买,并因此被导游赶下大巴,提前结束了整个行程。在车上,其他游客纷纷购买了玉器,其中最贵的花了20多万元,全车人共花费了80多万元。

田女士对此事感到愤怒,并向旅行社和当地文旅部门反映了问题。然而,文旅部门的回应却让人难以接受。他们表示导游正在接团,没有时间当面道歉。这样的回应让人一言难尽,对于受到不公待遇的游客来说,旅行社和文旅部门的态度显得漠然冷淡。

田女士一家在云南丽江的春节旅游中,因为未按导游要求购物而遭遇了不公平待遇,最终导致提前结束整个行程。在玉器店遭受强制购物后,田女士表示拒绝购买,并因此被导游赶下大巴。田女士家庭在此次旅行中花费了总计17000元,而事发后导游仍在接团,无暇当面道歉,旅行社和文旅部门的回应也令人感到愤怒。

这一事件引发了社会广泛关注,人们对旅游行业的规范和监管提出更高要求。在网络上,网友纷纷留言表示对这一事件的愤怒和不满,同时云南文旅账号也成为众人关注的焦点。

有网友调侃说云南旅游大巴车上的车价是5万,提出了关于价格和手镯购买的问题。这一事件的负面影响不仅损害了田女士一家的权益,也对云南和整个中国的旅游形象造成了严重的负面影响。

这一事件引起了社会各界的广泛关注,人们对旅游行业的合规经营和监管提出了更高的要求。导游强制游客购物、欺凌行为的发生,不仅损害了游客的合法权益,也影响了整个旅游行业的形象。

首先,让人关注的是海南。在春节期间,海南爆出了高价返程机票的问题,引发了广泛关注。游客在回程时面临高额机票价格,让人质疑旅游过程中的不透明收费和不合理涨价。更让人匪夷所思的是,近日有关海南一家度假村要求游客在退租时洗马桶的新闻传出,引起了社会各界的强烈反响。这一系列事件让海南的形象受损,也引发了人们对旅游行业规范的关注。#百享新春分亿金#

而就在海南的负面新闻还未平息之际,云南也传来了一起令人震惊的事件。一家五口在春节期间报名参加了云南的旅游团,本以为将度过一个轻松愉快的假期,却因为未按导游要求购物而被导游赶下大巴,提前结束了整个行程。

该游客家庭表示,事前已向旅行社确认不会有强制购物的环节,但实际上却被导游强制推销一款高价玉器,拒绝购买导致一家五口被赶下车。这一事件引起了社会广泛关注,也引发了游客权益和旅游业管理的热议。

对于这些负面事件,不仅仅是导游或旅行社的责任,更是对整个旅游行业规范和监管体系的一次严峻考验。一则负面新闻足以抹黑整个文化旅游行业的形象,让从业者的辛勤努力功亏一篑。旅游业作为服务业,应该提供透明、诚信的服务,而不是让游客在旅途中遭受任何形式的强制和欺凌。

面对这些问题,文旅部门绝不能采取袖手旁观的态度,更不能以轻描淡写的回应来敷衍了事。这不仅是对当事人的公正对待,更是对整个旅游业形象的维护。消费者有权利在旅途中享受到合法权益,不应该被一些不规范的行为所侵犯。

这一次,海南和云南的形象都受到了一定的冲击,而面对负面新闻,相关部门应该及时回应,采取有效措施,维护旅游行业的形象。只有通过规范管理和更加透明的服务,才能够让游客真正放心出行,让旅游业保持良好的发展势头。希望在未来,我们能够看到更多正能量的旅游新闻,让游客真正感受到旅游的快乐和美好。