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杭温高铁即将开通运营,乘务组亮相!列车长:有一种不一样的开心

2024-08-23社会

潮新闻客户端 记者 陈薇 实习生 盛卓然

杭温高铁试运行已近一个月,开通运营条件逐步成熟。

周围 摄

近日,首发乘务组亮相。

潮新闻从铁路部门了解到,担当值乘任务的是杭州客运段高铁五车队杭温乘务班组。试运行期间,五车队成立了10个试运行乘务组,每日根据试运行计划开展运行试验。

万莉是杭温乘务班组的一名列车长,她进入铁路系统从事乘务工作7年,这是她第一次担任新线的乘务准备工作。

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线路开始按图行车试验后,乘务人员就分组轮流跟车熟悉线路、模拟作业程序,结合不同试验场景进行模拟演练。

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「我们从杭温高铁开启联调联试就跟着车在线上跑,已经有3个多月了。」 万莉告诉记者,他们还进行了应急演练、杭温高铁四新知识(包括乘务组织、线路概况、设备设施、规章知识、作业标准、应急处置等),以及站姿、坐姿、走姿等服务礼仪的培训。

「这是一个很独特的体验。」万莉说,前期杭温高铁联调联试时,为了测试不同的车型,乘务组晚上也会跟车:「从晚上十点多出发到第二天凌晨四五点返程。测试车型从小黄车到复兴号跑出最高试验时速,我们相当于见证了杭温高铁开通前的每一个重要节点,能够参与其中,有一种不一样的开心,也非常自豪。」

周围 摄

周围 摄

在着装上,乘务组继续沿用上海局特色的紫色系制服,稳重、大气、优雅。领口为小V领,增添几分秀气。短裙侧开叉,尽显时尚感。右肩处的金色玉兰绣花,明媚、靓丽,寓意「盛世玉兰,紫气东来」。

此外,为了更好地服务旅客,乘务组还结合沿线仙华山、仙居、横店、楠溪江等丰富的旅游资源,学习了沿线人文理念、自然风光等,届时能及时为旅客提供出游咨询,为旅客提供宾至如归的服务。

记者了解到,杭温高铁开通运营后,杭州、金华、台州、温州等地的仙华山、仙居、楠溪江等将串联成线,沿线仙居、磐安、东阳、浦江等地将正式迈入高铁时代。

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