邹城市凫山街道网格员为小区居民讲解「智慧社区」小程序使用方法
大众网见习记者 李颖 通讯员 赵婷婷 济宁报道
今年以来，邹城市凫山街道以打造「智慧社区」为抓手，聚焦重点领域和关键环节努力实现基层治理水平的整体提升。
线上，凫山街道通过不断地调试、探索，搭建社区综合服务网络平台，社区实时录入居民信息，梳理政务服务事项。平台上线后，居民通过手机微信小程序「智慧社区」就可以线上办理业务，反映生活中大大小小的事情。
线下，凫山街道在为民服务中心设置「一站式」便民服务站，深度链接政务服务信息中心数据，推行「全城通办、就近可办、一次性办」等升级版服务模式，将教育就业、农保社保、残疾人服务等几十项社区居民高频率事项全部纳入社区服务范围，切实提升数字化便民服务的深度与广度。凫山街道不断收集「微难题」、解决「身边事」，让居民「小事不出社区，大事不出街道」。
