【来源：纵览新闻】
本报讯（纵览新闻许丽萍 通讯员李嘉昊）近日，石家庄市公安局轨道交通分局迎来了温馨一幕，黄女士满怀感激之情，亲手赠送了两面锦旗，分别题写着「民警显神威，失物速归还」与「为民解忧，尽职尽责」，以此对石东警务区全体警员的卓越工作与不懈努力表示最深的谢意。
近日，黄女士在乘坐地铁时不慎将手机遗失，焦急之中，她向洨河大道警务室求助。接报后，警务室民警立即行动，迅速抵达现场。通过细致询问，民警得知黄女士在换乘过程中短暂离开车厢前往卫生间，返回后发现手机不翼而飞。面对这一紧急情况，民警立即启动视频侦查程序，细致排查每一条可能的线索，同时在内部工作群中广泛发布遗失信息，力求尽快找回失物。尽管初步搜寻未果，但民警仍耐心安抚黄女士情绪，并承诺一旦有新线索将立即通知。
次日，民警不辞辛劳，前往西兆通车辆段深入调查，通过连续调阅并细致分析长达近225小时的公共视频资料，终于锁定了手机被其他乘客捡拾的关键线索。经过一系列缜密侦查与研判，民警成功追回了这部承载着黄女士重要信息的手机。
随后，在福泽地铁站，黄女士从民警手中接过失而复得的手机，激动之情溢于言表：「真心感谢公安同志们的辛勤付出和不懈努力，是你们让我重新找回了这份重要的财产，谢谢你们！」
借此机会，轨道公安温馨提醒广大市民及乘客：石家庄地铁全线均设有警务室，地铁运营期间，警务人员将全天候巡逻执勤，随时准备为您提供帮助。无论您或您的朋友、家人遇到任何困难，请随时与我们联系，轨道公安将竭诚为您服务，守护您的平安出行。
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