大众网记者 刘殿章 通讯员 范逸满 滨州报道
「太感谢了！多亏你们上门帮我解决了这个难题，咱劳店的服务质量真是越来越好了！」王曹新村的张奶奶对劳店镇便民服务中心帮办代办员们连连夸赞。
近期，劳店镇便民服务中心接到王曹新村张奶奶的电话求助，张奶奶领取高龄津贴的银行卡丢失了并询问工作人员解决办法。便民服务中心的工作人员在得知老人自己在家，身边没有人可以帮忙操作的困难后，立即启动「帮办代办」流程，工作人员前往张奶奶家，几分钟就办理好了该项业务。张奶奶欣喜地说道：「谢谢你们帮我及时解决了问题，我可算是放下心来了！真是太谢谢你们了。」
劳店镇便民服务中心始终致力于围绕群众和企业发展所需，持续推进「放管服」改革，深入推进全流程帮办代办、「一对一」帮办，着力解决群众和企业在发展过程中的堵点难点，以高质量服务为群众和企业发展赋能助力。推行「帮办代办」服务理念，为企业和群众提供保姆式「一对一」贴心帮办代办服务，最大限度减少企业和群众跑腿次数，让「服务在基层，便利到民众」践行在实际工作中，提升了企业和群众的获得感和满意度，为群众提供便捷、优质、高效的服务。
下阶段，劳店镇便民服务中心将进一步完善帮办代办机制，树立「小阵地，大责任」服务意识，坚持以群众满意为导向，不断探索推广便民措施，推动政务服务水平持续提升。
