当地救助站工作人员来厦接回「无名氏」（左）。
春节前，一位失去言语能力的「无名氏」，在厦门市救助站及相关部门的帮助下，顺利归乡与家人团聚。这是一次不易的寻亲经历，市救助站的寻亲工作也被同行点赞「太牛了」。
初到救助站
他衣衫褴褛步伐僵硬 无法用言语交流
去年十一月中旬，民警在厦门街头巡逻时，发现一名披头散发、衣衫褴褛的男子，将其送到市救助站接受救助。进站时，这个男子弓腰驼背，走路步伐僵硬，无法用言语交流，只能发出简单的「噢」「哈」的声音。工作人员根据经验初步判断，该救助对象可能经历过重大创伤，且远离人群独自生活了较长时间。
他是谁？从哪里来？经历过什么？因为对方说不出自己的名字，工作人员暂时以「无名氏」称呼他。「无名氏」转入生活区后，工作人员贴心为他递上一碗热面。看着「无名氏」狼吞虎咽的样子，大家感觉非常心酸，又一次感到救助工作任重道远。
之后，工作人员给「无名氏」换上干净保暖的衣服，并为其理发、刮胡子。稳定他情绪后，工作人员希望能从中获取一些新的身份信息线索，但他的回应始终让人茫然。
经悉心照料
他能写出自己名字 脸上渐渐有了笑容
面对这位无法言语的男子，市救助站工作人员不仅提供日常生活的照料服务，帮助他恢复生活自理能力，更努力与他沟通，期盼着早日帮他找到家人。
工作人员尝试了各种方法，包括书写和绘画。惊喜的是，「无名氏」会写字。但他对家人的名字和家庭地址，多次给出不同的回答，其中以「本鸡」二字出现次数最多。当问及他名字时，他写出歪歪扭扭的「张某华」三个字，这让大家非常激动。
「本鸡」是地名吗？工作人员并没有找到名为「本鸡」的村。于是，根据「无名氏」相貌特征，再将获取到的寻亲信息和推断通过抖音、头条寻人等，定点推送到广西、云南、贵州、四川等地区。
连续两个月，都没等来大家期待的消息。市救助站的关心仍在继续，天冷，加衣、添被；白天，带他锻炼、散步；晚上，细心观察照顾。社工还对其开展专业服务，想方设法恢复他的记忆和语言功能……「无名氏」的脸上渐渐露出笑容。
两个多月后
帮其找到贵州家人 助他春节回家团圆
经过漫长的等待，寻亲终于有了转机。其间，救助站救治安置科进一步加大寻亲工作的力度，并积极向公安部门申请进行DNA比对，通过技术手段寻亲。
DNA比对结果显示，「无名氏」家乡在贵州，父母健在，名字确为张某华。张某华已离家近20年，他的家人多年来寻找未果，以为他已不在人世，他的户籍也已被注销多年。经了解，张某华早年身心健康，后来因感情问题与父亲闹矛盾而离家出走，不知发生了什么变故，导致身体和精神都受到损伤。
今年春节前，当地救助站工作人员专程前来厦门将张某华接回，让其返乡与家人团聚。
当地救助站工作人员表示，张某华能寻亲成功，他们感到十分意外，厦门市救助站的寻亲工作确实是「太牛了」。
（文/厦门日报记者 翁华鸿 通讯员 李贤勇 图/受访单位提供）
