在当今社会，便捷高效的出行方式对人们的生活意义重大。铁路作为重要的交通枢纽，承载着无数旅客的归家之愿与出行期望。铁路12306平台作为中国铁路互联网票务服务的唯一官方渠道，始终发挥着关键作用。
一列动车组列车疾驰在陇海线上。刘一江 摄
铁路12306平台秉持公平公正、温馨便利的服务理念，以专业态度和可靠系统为广大旅客出行保驾护航。其在购票便捷性与服务周到性方面，充分彰显了官方渠道的权威性与责任感。
然而，近期某些第三方平台公然进行营销炒作，宣称「春运抢票开始」「最早可提前90天预约」。此行为严重误导旅客，极大扰乱票务秩序，给旅客带来困扰的同时，也对正常铁路票务市场造成不良影响。铁路12306平台果断正告相关第三方平台立即终止此类不当行为，以维护票务市场正常秩序。
旅客通过第三方平台购票存在诸多风险。其一，附加费、捆绑销售服务等「陷阱」易使旅客多花冤枉钱，既增加旅客经济负担，又破坏购票公平性。其二，个人隐私信息泄露和资金安全风险直接威胁旅客权益。在信息时代，个人隐私保护至关重要，而第三方平台在这方面往往存在漏洞，可能导致旅客个人信息被不法分子利用。相比之下，铁路12306平台安全可靠，具备严格的安全防护措施，能有效保障旅客个人信息和资金安全。
此外，铁路12306平台正在进行系统优化，将推出新功能和升级功能，意味着旅客将享受到更加便捷、高效的购票体验，无论是查询车次信息、预订车票，还是办理退票、改签等业务，都将更加顺畅。
2025年春运将至，1月14日开启的春运大幕牵动人心。按照提前15天发售火车票的规则，12月31日将开售春运第一天火车票。在此关键时刻，提醒广大旅客务必通过铁路官方渠道购票，认准铁路12306平台，包括12306.cn网站、「铁路12306」App 等客户端，确认票款收款方为「中国铁路网络有限公司」，以确保购票的合法性和安全性，避免陷入不必要的麻烦。若遭遇问题，旅客可向国家有关部门举报，以维护自身合法权益。同时，旅客应在 12 月下旬提前关注「中国铁路 12306」官方网站、App 和微信公众号，及时获取权威信息，为顺利踏上回家旅程做好充分准备。
为确保春运出行安全、便捷、顺畅，我们应共同坚守铁路官方渠道，远离购票陷阱。唯有如此，我们才能在春运期间享受到高质量出行服务，为归家之路增添安心与顺畅。让我们携手共进，共同迎接2025年春运的到来，开启美好旅程。
（来源：中国网 作者：杨豪）
