11月15日,瞭望周刊社、中国民生银行在北京联合举办【2024年「百城、千街、万店」消费指数报告(上)】发布会暨「商业银行消费场景和渠道生态建设」专题会,商务部原副部长魏建国,中国民生银行董事长高迎欣,新华社总经理室总经理徐玉长,瞭望周刊社总编辑郭奔胜,中国民生银行副行长张俊潼等出席发布会。会议发布了由瞭望智库研究编写的【2024年「百城、千街、万店」消费指数报告(上)】(简称【指数报告】),公布了中国民生银行围绕「扩内需、促消费」推出的「惠十条」举措,与会代表聚焦推进消费提质升级和文旅高质量发展积极建言献策。
瞭望周刊社和中国民生银行还携手海航、国航、航旅纵横、悦途、吉祥航空、春秋航空、猫眼等,在会上共同启动「精准打造文旅消费场景及金融产品研究课题」,通过进一步发挥金融力量,创新性促进文旅消费的发展与繁荣。
1
推进服务消费提质升级
2024年是「消费促进年」,各项促消费政策不断落地,从服务消费提质增效、消费品以旧换新等多角度入手,不断培育消费新业态、激活消费新潜力。在一系列政策带动下,以文旅消费为代表的我国服务消费市场释放出巨大潜力。
11月15日下午,【2024年「百城、千街、万店」消费指数报告(上)】发布会现场。 魏建国在主题演讲时表示,随着人均GDP不断提高和服务消费升级换代,拉动内需的主角已转化为服务性消费。下一步通过更高水平对外开放来提振消费,需要把握好三个关系:一是处理好投资和消费的关系,坚守有效投资,充分形成可持续发展的内需,拉动经济可持续发展;二是处理好创新和安全的关系,尽快建设更高水平开放型经济新体制,同时注意安全防范、做到稳中求进;三是处理好当前和长远、局部和整体的关系,倡导绿色消费,推动形成绿色低碳的生产生活方式,推动建设全国统一大市场加大绿色消费发展潜力。
徐玉长致辞时表示,中国经济发展具有强大韧性和潜力,超大规模的市场优势正日益显现。新华社作为国家通讯社和世界性通讯社,承担着「喉舌、耳目、智库」三大职能,在促消费领域与有关部门、行业组织、金融机构以及社会有关方面开展广泛的智库合作中,有效提供高端、权威、专业的智力支撑。瞭望周刊社与中国民生银行及有关方面将开展「精准打造文旅消费场景及金融产品研究课题」合作,落地信用卡产品、文旅消费指数等一系列上接天线、下接地气的产品,进一步助力金融机构加强文旅消费场景和渠道生态建设。
张俊潼致辞时表示,中央一系列重要决策部署为金融业进一步助力消费升级、助推市场繁荣提供了根本遵循,也提出了更高要求。中国民生银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署和监管要求,认真践行金融工作的政治性和人民性,扎实推进金融助力「扩内需、促消费」各项工作,以高质量金融服务推动经济社会高质量发展。当前,随着数字化、智能化快速发展,消费者更加期待在全场景下享有安全、优质、便捷的支付服务,这对金融业的创新能力、服务能力都提出了更高要求。只有坚持以客户为中心,不断创新优化产品服务,才能更好地提升客户体验,提高服务质效。
2
消费活力竞相迸发
会议发布的【指数报告】,是瞭望智库自2021年以来连续四年发布的第7本【指数报告】。课题组依托中国民生银行、中国工商银行的脱敏数据,将前一年GDP百强城市作为研究对象,分析百城居民消费健康指数、中华千街「烟火」指数和创业万店人气指数三大基础指数,每期同时增设几个热点专题。本期【指数报告】结合2024年上半年消费热点,新增「‘尔滨’消费效应」和「楼市新政下的家居家装消费变化」两大专题。
11月15日,【2024年「百城、千街、万店」消费指数报告(上)】正式发布。 【指数报告】显示,2024年上半年,不同层级的城市在消费上出现进一步分化。一线城市消费市场整体相对稳定,但新一线城市的居民消费健康度有所下滑,居民消费观仍有待结构性改善。相比之下,二三四线城市居民的消费健康度逐步提升,店铺经营稳定性不断增强。从商圈、店铺消费数据看,一线及新一线城市店铺营商环境更优良、更稳定,而南方城市普遍更有烟火气。
在新增的「‘尔滨’消费效应」专题中,【指数报告】指出,2023年12月至2024年2月,哈尔滨旅游消费总额高达上年同期4.6倍,但单笔消费金额与往年基本持平,并未借势走高。沈阳、长春的旅游消费表现与哈尔滨相似,表明了「尔滨」对东北区域经济的带动作用。从客源地看,哈尔滨旅游的南方客源更多,长春更受本地游客欢迎,沈阳客源地分布则更为广泛。
此外,课题组结合楼市新政研究认为,家居家装消费市场总量趋势与楼市调整紧密相关,且几乎不存在长时间时滞,是楼市变化的晴雨表。其中,最受消费者欢迎的十大家居卖场均为全品类卖场,既包括装修原材料,也包括各类家具家电。受消费者欢迎的二十大家装品牌中,排名靠前的多为以家电为主的品牌。课题组认为,家电产品多为日常高频消耗品,加之有关部门「以旧换新」、发放消费券等政策持续落实落细,产品更新频次受居民收入变化的影响有限,整体消费规模优势明显。
郭奔胜在发布和解读【指数报告】时表示,随着促消费相关政策逐步落地完善,消费活力不断显现、消费亮点层出不穷,凸显了我国经济的强劲韧性和巨大潜力。作为新华社国家高端智库公共政策研究中心,瞭望周刊社将继续联合中国民生银行等金融机构,持续聚焦消费领域新趋势和新动向,不遗余力、保质保量地研究推出系列消费指数报告,竭力打造媒体型智库的持久影响力。
3
「惠十条」为促进消费注入新动能
作为国内系统重要性银行,中国民生银行立足自身特色优势,整合多方力量,现场推出助力扩内需、促消费的十大举措,简称「惠十条」:建设场景生态,促进消费升温;创新养老产品,完善社区金融;服务好新市民,深挖消费潜能;打造数字化平台,延伸服务触角;回归支付本源,打造「全民管家」;强化数字赋能,提升客户体验;围绕客户需求,打造明星产品权益;聚焦出行热点,推出特色商旅产品;依法合规经营,强化金融知识宣教;加强协同创新,扎实做好消保工作。
中国民生银行信用卡中心总裁陈大鹏表示,中国民生银行将全力做好「扩内需、促消费」金融服务,持续优化产品体系、扩展服务渠道、强化资源保障,以高质量金融服务满足人民群众的美好生活需要。
中国民生银行负责人表示,「以金融促消费、以消费促发展」这张蓝图需要各行各业携手共绘,中国民生银行始终坚守金融服务实体经济的初心,秉持开放合作的理念,携手各方合作伙伴,为激发消费活力注入新动能。期待与新华社以及社会各界朋友继续深化合作,共同为推动中国经济高质量发展作出更大贡献。
与会嘉宾代表共同启动【精准打造文旅消费场景及金融产品研究课题】。 会上启动的「精准打造文旅消费场景及金融产品研究课题」,将在居民出行、旅游消费、电影演艺等领域进行专项数据分析和案例分析,后续形成信用卡产品、研究报告、文旅消费指数、会议论坛等系列成果,并适时发布。