乘坐公共交通想坐下是人之常情，在公共场合大声喧哗是被禁止的行为。
作为家长有当下要做的，也有事后要做的。
一、当下
如果是我的孩子，我的操作步骤会是如下6步。
（1）让孩子安静下来
（2）向车厢乘客致歉
（3）共情孩子
（4）描述客观情况
（5）提供选择
（6）陪孩子完成她的选择
我会用手势或肢体语言，让孩子安静。
同时，我会向车厢乘客致歉：「抱歉打扰到大家。」
随后，我会小声和孩子说：
「（共情）
听起来你已经很累了，很想坐下，
（描述客观情况）
而我们目前所在的车厢已经没有座位了，现在你可以感觉一下自己的体力如何？
（提供选择）
我们可以选择，在这里扶稳站好，等有人下车了，空出座位，我们去坐；也可以选择牵着妈妈走去其它车厢看看，如果其它车厢有坐我们可以去坐，如果其它车厢也没有座位，我们可能就需要一直走或者站在别的车厢，直到下车，你选择哪一种？」
（陪孩子完成她的选择）
无论孩子选择哪种，我都尊重孩子的选择，和她站在一起。
二、事后
我会在孩子情绪平静的时候，
和孩子复盘今天在乘坐地铁时发生了什么， 她是如何做的，她觉得自己做得怎么样。
孩子多是能意识到在公众场合大声说话影响到他人，也会意识到妈妈给大家的道歉和她有关。
我会和孩子再做这样4件事
（1）梳理她当时的感受，
（2）探讨她下次有这种感受时可以采取的做法
（3）场景角色扮演
（4）下次类似场景前提示，确保孩子记得正确做法
预防永远比治疗更有意义！
已经发生的该去积极面对，
同时要认真思考，避免下次再发生类似情况。
