党的二十届三中全会指出，「走好新时代党的群众路线」。「网络群众路线」是党密切联系群众的优良传统在网络空间的延伸和拓展。「双网格」是顺应人民群众「网民化」、现实社会「圈群化」、社会治理「网格化」新趋势，运用信息化手段拉近党和群众距离的创新举措，彰显「网信为民」的重要方面，要在用好「双网格」走深走好「网络群众路线」中增进民生福祉。
用好「双网格」联系群众。当前，互联网无处不在、无人不用、无所不及，人民群众的「网络泛在」已成常态。每一个人既是实体网格的一份子，又是线上网格的重要组成部分。要充分发挥「双网格」覆盖群众广泛、联系群众便捷的独特优势，推动网格员、网评员、物业管理员、村居民小组长广泛「进圈入群」，打破地域和时间限制，从线上「键对键」了解网民所思所想，到线下「面对面」为群众解疑释惑，再到线上线下「心连心」增进思想共识，从网民中来、到网民中去，真正让「双网格」成为联系群众的「强磁场」。
用好「双网格」引领群众。网络空间每一次点击、每一条评论反映着网民的诉求和关切，如果对非理性言论不加以引导、及时纠正，就极易引发舆论失序、失控。要高度重视网格「窗口」作用，坚持正确舆论导向，积极引导网民加深对政策的理解、支持，提高「网络辟谣」的精度、力度，廓清思想迷雾；要把准民生之急，通过「线上网格」转发「小而美」「精而深」的融媒体作品，用有说服力的内容、感召力的形式、穿透力的传播，使网民在自觉参与中深化认识、践行规范，提升参与社会治理的能力，促进网民与网格的「双向奔赴」。
用好「双网格」服务群众。网线连着民心、载着民意。互联网是信息化时代感知群众急难愁盼最便捷、最有效的渠道。群众在现实生活中的需求实在而具体，在虚拟空间表现得更加直接、强烈。要善于从「圈群」的「网言网语」中体悟网民对政府工作的评价、建议，多渠道收集网民意见、多平台倾听网民心声，延伸服务触角、深入基层一线，摸清实际需要、掌握民心所向，处理好宏观数据与微观感受、发展经济与改善民生等关系，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，真正体现「双网格」为民服务的本质属性。
用好「双网格」凝聚群众。「用脚走基层，上网察民意」已成为新时代各级党员干部的基本工作要求和思路方法。党员干部要主动适应信息化新要求、强化互联网思维，学网、懂网、用网，熟悉网络传播规律、了解网络舆情特点，提高「网商」、加深「网情」、汇聚「网力」，牢牢掌握凝聚党心民心的主动权。在「双网格」工作中，要特别注重「疏」和「导」的关系，及时化解网络负效应，催生社会正能量，统筹各方力量，壮大工作合力，实现「双网格」优势互补、有机衔接、良性循环，真正让「人在网中走，事在网中办，情在网中结」。
（作者单位：丰都县委宣传部）
