记者从国铁集团获悉，铁路黄金周运输启动以来，全国铁路旅客发送量已连续4天超1700万人次。截至昨日（4日）9时，铁路12306已累计售出黄金周运输期间车票1.4亿张。假日中期，铁路中短途客流明显增加。
从12306预售情况来看，进入假日中期，游玩和探亲访友的铁路中短途客流明显增多，北京至上海、北京至呼和浩特、北京至太原、北京至沈阳、成都至西安、广州至南宁、广州至汕头、广州至长沙、大连至沈阳、武汉至长沙等区间客流相对集中。
为提升客运服务质量，中国铁路北京局各大车站不断丰富优化服务举措。北京站实时监测客流变化情况，畅通进出站通道，帮助旅客进站、便捷中转换乘，在候车大厅问询处放置涵盖交通接驳地点、爱心服务、免费充电站位置等多种旅客常用信息的「温馨提示卡」，进一步提高服务效率。
针对不同线路、不同地域的旅客餐饮需求，中国铁路北京局在京沪高铁、京广高铁、京张高铁、京哈高铁等不同线路上，提供手抓饼、糊塌子、辣子鸡丁、鱼香小酥肉、素烧杏鲍菇、港式蛋炒面等32个品种，涵盖了京菜、川菜、湘菜、东北菜、粤菜、鲁菜等多个菜系及风味，同时配有儿童餐、素食餐等，尽可能满足旅客多样化的用餐需求，为旅客提供更加优质、便捷、舒适的乘车就餐体验。
