|「今后让数字人华培成为闪剪智能的线上发言人。」
3月21日,大家期待已久的跨境圈首场数字人直播发布会圆满落幕,闪剪智能2024 自我革新之作 BocaLive AI数字人智能播控系统正式发布,发布会上闪剪智能CEO华培用自己的分身数字人作为「发言人」,系统的向大家介绍了最新款跨境数字人直播产品 BocaLive的8大功能亮点及系列商家案例,为跨境直播行业带来创新型降本增效解决方案。
「AI数字人、AI+跨境、降本增效、数字化升级」成为本场发布会的关键词。或许对于跨境企业来说,这才是一场真正让AI带来直观效益的「科技春晚」。
一、跨境商家多语种主播人才稀少,矩阵直播难
根据艾媒咨询数据,2023年中国跨境直播电商市场预计规模为2845.8亿元,同比增长率高达155%;2025年市场规模将达到8287亿元。
如果中国人敢说自己是最擅长做直播带货的国家,或许没有哪个国家敢说第二。显然,在跨境领域,直播已经成为企业及品牌获客、转化不可或缺的手段,仍然保持着高速的增长规模。
随着AI技术的兴起,AI产品图、AI写脚本、AI数字人,这些AI工具逐步形成了视频营销矩阵,重新构建了整个直播生态。然而,对于跨境商家来说直播带货需要解决两大不可忽视的痛点。
其一是语言问题,跨境电商主要面向国外市场,每个市场的语言和方言都有各自的特色,而且消费者期望能用母语与品牌进行沟通。但招聘懂得多种语言的主播成本高昂。我们需要找到能够熟练使用目标国家语言的主播,并且他们还要具备销售产品的能力和魅力。
其二,在直播如何形成「矩阵直播」是一个技术和运营上的挑战。矩阵直播指的是在不同国家和地区同步进行的多平台直播。这种做法需要在多个直播平台上同时管理和同步内容,以便针对不同的区域观众。
为了解决矩阵直播的问题,我们必须确保有足够的人手来监控和管理每个平台上的直播过程,包括内容更新、互动响应、技术支持等。这需要一队能够处理多任务并迅速解决问题的工作人员,而这在成本和运营上都是一个不小的负担。
为了帮助跨境电商直播商家大幅降低直播内容的生产成本,闪剪智能研发了BocaLive AI数字人智能播控系统,致力于让每个商家,只需一个运营就能做好跨境直播电商。过去直播电商中所有需要主播、助播、助理、运营、场控、摄像等要用真人堆叠的密集重复性工作,都可以用AI去优化成本及效率。
二、BocaLive:直播间搭建像做PPT一样简单
发布会上,华培为大家详细介绍了BocaLive的8大功能亮点和客户案例,更直观的向跨境卖家展示最新的AI直播降本增效解决方案。
话不多说,一起看看BocaLive具有代表性的亮点功能:
01.AI自动创作多语言脚本
BocaLive具备AI脚本创作功能,输入关键词、折扣优惠方案、选择国家,AI直接写好外语直播台本,在通过AI配音驱动数字人主播带货,让直播从文案、主播、场景搭建到互动全部实现AI化。
02. 29+语种AI配音,打破语言壁垒
BocaLive 平台有29+语种 TTS 配音,商家可采取文字转AI配音或音频等方式驱动数字人讲解产品直播带货。
03.音频驱动,更显生动
往往真人主播直播演讲表现力更强,考虑到这个问题,BocaLive支持直接上传一段真人主播直播精华片段音频,直接驱动数字人主播来讲解产品,更显真实生动。
04.AI数字人主播,智能直播互动
只要把商品相应的欢迎话术、高频问题、新人欢迎语等预置到BocaLive系统内,用户在直播评论区评论关键词,即可触发数字人主播智能互动实时回复,尽最大可能模拟真人主播直播场景。
05.100+高颜值数字人形象,满足各行业需求
往往跨境商家不会只播一个国家采取矩阵直播布局,比如东南亚有印尼、菲律宾、泰国、马来、越南、新加坡这几个代表性市场,如果通过真人直播辐射到这么多不同语言和文化的国家,主播成本就会指数级提升。产品目前提供100+数字人形象,媲美市面上的S级高颜值专业真人主播,覆盖生活、职业、穆斯林风格等造型,满足服饰、美妆、手机数码等多行业多地域的直播场景需求,用户可任意挑选数字人主播,不受时间、空间限制。
06. 多种直播场景模板,5分钟搭建专属直播间
BocaLive 平台内有覆盖多行业的直播场景模板,点击合适的模板,只需稍微调整文字及产品图,上传自己的素材与音频脚本,即可轻松快捷搭建出专属的数字人直播间,搭建直播间像做PPT一样简单。
07.支持多路推流直播,轻松实现矩阵开播
只需安装一个BocaLive软件,即可实现Shopee、Amazon、TikTok、Lazada、AliExpress、Twitch、Twitter、Facebook、YouTube、Tokopedia、Coupang等多平台推流直播,实现矩阵开播。
08. 定制数字人/声音,效果媲美真人
此外,BocaLive 提供 AI数字人支持定制服务,用户只需提供一段2分钟左右的视频,即可实现超高还原真人形象及声音定制,后续只需输入文本,就能驱动数字人直播带货。
据了解,在系统内测阶段,已经有许多跨境卖家用数字人直播跑出了不错的案例。
江苏南通的用户,原来没有直播团队,用了BocaLive后,在虾皮平台用AI数字人直播跨境卖童装,1个月直播订单增量2000+;一位长沙做跨境的用户,几乎是国内第一批探索东南亚数字人直播的跨境电商玩家,很善于新型市场机会&新技术的结合,在TikTok平台向印尼市场售卖家居日用品,单场最高GMV可以达到的3亿印尼盾;
一位台湾的用户在海外媒体平台Facebook了解到BocaLive后,向老板推荐了这款工具,在虾皮平台的台湾市场售卖保健品实现了团队经营的降本增效。深圳罗湖一个珠宝团队,在泰国地区的TIKTOK市场用BocaLive数字人直播卖珠宝,每场GMV都可以突破2W泰珠,在真人团队直播业绩的基础上实现了更多增量。
不仅如此,数字人直播间比真人直播有更大的想象空间。通常情况下,真人直播间受制于物理空间、时间等条件因素,主播能够展示的空间比较局限,场景单一。
AI数字人具有专业过硬、情绪稳定、永不疲劳的特点,让跨境商家实现7x24小时「日不落」直播,轻松获取各个时间段自然流量;同时数字人直播的场景也更加多元化,可以给用户沉浸式的观看体验,最重要的是数字人可以成为企业沉淀可复制、可管理、可迭代的数字资产,让高质量的店播服务不再是大品牌的专属。
BocaLive强大功能的背后是数字人及AI大模型等多种AI技术能力的支撑。华培介绍,闪剪智能成立于2014年,旗下有覆盖C端娱乐及B端商业化AI工具产品矩阵,全球累计用户超3亿,产品多次App Store总榜第一。公司2020年成立了「梵高AI实验室」并投入巨大的研发成本攻克AI数字人技术,现在公司旗下有数字人短视频平台闪剪(闪剪APP)、海内外数字人直播产品闪剪智播、BocaLive等产品矩阵。
据悉,BocaLive从2023年11月开始内测,在跑出真实客户案例模型后,才正式对外界发布这款产品。
发布会上,数字人华培总结道,如何用好用AI数字人跨境直播这套工具,背后最终考验的是人的运营能力,用AI去解决实际场景问题而不是宣扬AI有多厉害,这更有意义。
未来,基于AI技术发展+商家需求痛点,BocaLive还将载入更多AI功能插件,进一步推动跨境AI直播行业发展。
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