中午接了个米线全家福豪华套餐，
店开了一年多，头一次有人点了我这个原创豪华套餐。
所以我在原有配料的基础上，特意多加了好几块手切鲜牛肉感谢支持。
可餐送达没多久，我却收到了平台的退款处理结果。
我查看顾客后台投诉照片，米线里有一根长长的头发。
可TM我们店里都是短发啊！
1
我的米线店开在市郊区，客流量不算大。
就靠着附近小区的顾客养家糊口。
可最近隔壁新开了一家黏糊麻辣烫。
新店开业搞团购9.9元不说，还赠送一瓶饮料。
这优惠力度对我家的生意冲击很大。
导致近来生意惨兮兮。
正在发愁之时，外卖软件响起。
「您有一份新的‘馋了么’订单，请及时处理。」
我打开外卖软件，顾客点的竟然是我精心研发的全家福豪华套餐。
店开了一年多，还从来没人点过我这个原创豪华套餐。
这个订单瞬间将我的阴霾拨开。
我兴奋的朝后厨的郭旭喊。
「老公，做一份全家福豪华套餐，把我早上新买的鲜牛肉多给她加一些！其他配料也都多加！」
老公笑着调侃我。
「没想到还真有人点你这「黑暗料理」！」
我佯装生气，立刻反驳到。
「这可不是「黑暗料理」，我这里面加的可是纯正手打牛肉丸、黑虎虾滑、新鲜籽乌、青虾还有蟹黄包、鱼籽包...
又不是市场上那些廉价丸子！
况且味道也是一绝，试吃的朋友都赞不绝口好吧！」
郭旭宠溺回应，
「是是是，我老婆是世界上最良心的商家，要么说和你做生意赚不着钱呢！」
我狠狠的瞪了郭旭一眼。
他笑着继续煮米线。
2
餐被取走后，我和郭旭也开始和面、剁馅。
今天是立冬，本来想包点牛肉蒸饺吃。
郭旭忽然朝我喊。
「老婆，刚刚这个米线对方申请退款了？！
平台还自动通过了退款申请！」
我顾不上手上的面粉，赶紧去看手机。
对方申请理由是‘米线极其不卫生，里面有头发，根本没法吃！！！’
我点开对方拍的图片依据。
在米线的最上面有一根弯弯绕绕，看起来很长的头发。
可TM我们店里都是短发啊！
我气不过，如果确实是我们的卫生问题三倍退款我也认。
但是明目张胆的想要白嫖，就是她的不对了。
我赶紧给骑手打去电话。
让他帮我把餐取回。
过了一会儿，骑手小周气呼呼的回来。
「姐，米线我没要回来，她都吃没了！
汤都没剩多点儿了！
我让她要么把外卖还我，要么把钱给我，可她分明就是个无赖。
仗着自己是个女人，在公司大喊我一个大老爷们儿欺负她。
还要投诉我，给我差评。」
小周边说边陶兜儿，递给我三十六块钱。
「我实在是懒得和她掰扯，太不讲理了，姐，我把这钱补给你吧！」
我推开小周手里的钱。
「这钱姐说啥都不能要，周儿，一份米线而已，姐还赔的起。」
3
我们店开了一年多了，周围的几个骑手都比较熟悉。
小周家境不好，家里有一位久病卧床的老妈，还有一个正在上高中的妹妹。
他每天除了起早贪黑的送外卖，还要抽时间回家给老妈做一日三餐。
赚的工资又要给老妈做化疗、买药，又要供妹妹读书，入不敷出。
可每次我看到小周的时候，他总是乐呵呵的。
有一次我实在好奇，问他。
周儿，你怎么整天乐呵呵的，不觉得生活很苦吗？
他却笑着说，不苦。
有老妈在就不苦，有希望就不苦。
我知道，他妹妹就是他的希望。
因为他每次提起自己大榜第一的妹妹时脸上都写满了骄傲。
思绪拉回，我看着小周。
「周儿，那顾客地址在哪？姐去找她去，这事儿你不用管了。」
小周把地址写给我，我却感觉莫名熟悉。
‘创益文化有限公司’？
我立即查看历史订单。
果然，又是这个人！
这已经是这两个月来她退的第三单了！
退款理由要么是忘加肉丸、要么是米线馊了，味道不对。
可我们店送出的外卖都会经过我和老公的双重检查，就怕忘加东西。
而且，每次送出的米线也都会留样，所以米线馊不馊，有没有问题，我们其实一清二楚。
之前因为怕差评，我都没有计较。
毕竟评价对一个小店来说还是极为重要的。
可是再一再二不再三。
我不顾老公阻拦，骑上我的小电驴，去找白嫖怪。
4
这个公司离我们店倒是不远，地图显示0.6公里。
可是，我却从没听说过这个公司。
按照导航，弯弯绕绕、七拐八拐。
终于，在一个狭小的胡同里看到了一个与其他楼极不和谐的多层。
墙体到处都是旧旧的脱皮，楼前是一块凹凸不平的土路。
我打开锈迹斑斑的铁门。
楼道里贴满了小广告、还有油漆红字。
台阶各处灰尘满满、看起来很久没有打扫过了。
我走到三楼，首先映入眼帘的是一个网吧。
然后是彩票站、台球厅。
在楼道的尽头处，一个普通的木门上方挂着一个十分简陋的手写牌子。
写着‘创益文化有限公司’。
我走上前，敲了敲门。
似乎里面有点吵闹，淹没了我的敲门声。
我又使劲敲了敲，依然没人理我。
我看了看时间，十二点半。
应该不会影响人家上班。
我打开门站到门口。
一个男人看到了我，立马走了过来。
用一种让人极不舒服的眼神上下打量着我。
我这才发现，因为出来的急，我戴着厨师帽，穿着围裙就出来了。
男人严肃的看着我。
「你是干什么的？」
我说明来意，男人搪塞我。
「王佳请假了，你改天再来吧！」
可是，她怎么可能不在！
她若没在是谁吃了那份米线？
现在屋子里依然飘着浓郁的米线味，是不是我家的我一闻就知道。
我伸头打量公司内部。
因为是住宅改的公司，一眼就能望到头。
几个简陋的办公桌，尽头处有个隔断，贴着总经理的牌子。
看来还是初创阶段的小公司，老板和员工挤在一起办公。
我打量了一圈，除了门口这位男士走过来的座位是空的。
根本没有空着的工位！
所以说王佳根本就不可能请假。
我审视着屋内的女职工。
可是，她们全都低着头，没人看我。
我大喊谁是王佳，依旧没人理我。
我也没权利挨个去查她们身份证，她们身上还没有工牌。
我生气的径直冲到总经理面前。
「你就这么纵容自己的员工坑蒙拐骗的吗？
到底谁是王佳？」
我确信刚刚我和门口那位男士的对话他听到了。
因为自从我进屋，整个屋子就安静了起来。
5
可这位总经理却极为淡定的看着我。
「这位女士，你现在严重打扰到我们办公，请你离开！」
我简直要被气炸了，
「你作为老板，自己的员工干这么龌龊的事情，你都不管吗？」
他提高了分贝，表情也变得严肃起来。
「首先，我不能确定你说的事情真实与否；
其次，大街上叫王佳的多了去了，谁知道你到底想找哪里的王佳？
最后，女士！请问你有预约吗？找我们公司的员工都需要提前预约，我们员工很忙的！
你这样未经允许私自进我们公司，我可以告你私闯民宅！」
说完，他朝着门口的男士喊。
「小贾，把这位女士请出去！」
我凶狠的盯着小贾。
「不要碰我，你们凭什么撵我出去？你们这是包庇！是黑公司！」
可是这个小贾长得人高马大的，三两下就给我拽到了门口。
狠狠的一把将我推了出去，然后‘砰’的一声关上了门。
我试图再次开门，可门已经被他快速锁上。
甚至还清晰的听见里面传出来一声「sb」。
我站在那扇紧闭的门外，心中的怒火如火山喷发般炽热且不可遏制。
被人如此恶意欺骗、羞辱，这口气我怎能咽下？
好，既然你们欺负我不认识她。
有人认识她！
我拿出手机，毫不犹豫地拨打了 110，
向警方详细讲述了事情的经过。
包括这个 「王佳」 多次恶意退款以及他们刚才对我的粗暴对待。
没过多久，警察就赶到了现场。
他们先是对我进行了简单的询问，随后敲响了 「创益文化有限公司」 的门。
门内起初毫无动静，但在警察表明身份后，门缓缓打开了。
刚才那个一脸傲慢的总经理此时换上了一副看似无辜的表情，迎了出来。
警察进入屋内展开调查，我也跟着走了进去。
那几个女职工依然低着头，不敢与我对视。
总经理在一旁不停地解释，声称这一切都是误会，他们绝对没有包庇员工的行为。
还说王佳刚才确实是临时有事外出了，刚刚才回来。
说着他一把拉起旁边工位上的女人。
「警察先生，这就是王佳。」
6
王佳猝不及防的站起来。
双手扶着自己的肚子。
我这才发现，王佳竟然是个孕妇。
我顺着她的孕肚往下看，正好看到了她桌子下面还没来得及收拾的外卖盒。
我指着盒子，大声说道。
「这就是证据，这就是证据！」
经理捡起外卖盒，说这是他吃的外卖忘记拿走了。
我一把抢过来，露出盒子上的「郭记米线」四个字给警察看。
总经理的脸色瞬间变得煞白，支支吾吾地说不出话来。
我打开包装盒，米线已经被吃的干干净净，就剩汤汁了。
「警察您看，她说是有头发，下不去嘴，却吃的一干二净？」
然后我看向王佳。
「头发在哪里？你倒是拿出来啊！」
王佳眼神充满无辜。
「你喊什么喊啊！这么大声音吓到孩子你负责的了吗？」
然后，她充满柔弱的看着警察。
「警察先生，您看我的样子也不像会撒谎的呀，
我刚刚为什么不在，还不是因为她们的米线卫生不合格导致我拉肚子！
就这么一会儿功夫，我都拉了五次了，别说我受不了，我肚子里的孩子也跟着招罪啊！」
我打断王佳的话语。
「不合格你还吃那么多？什么拉肚子，我看你分明是撑的想拉屎！」
然后我看向警察。
「如果说米线里真的有头发，正常人也就不会再吃了。
怎么会像她一样吃的只剩汤底？
而且我们店里只有我和老公两个人，我老公短头发就不用说了，我你们也看到了，也是短发。
就是因为做餐饮行业，为了方便卫生，所以我没有留长头发。
她竟然硬生生说我的米线里有长头发？」
我一边解释一边拿出手机给警察看。
「因为这是第一次有人点我家这个套餐，送餐之前我还特意拍了个视频准备发朋友圈的。
您看，这视频里丸子、虾的位置是不是和她投诉的照片一模一样？
可我拍的视频里，在虾旁边的这两根米线上根本没有缠绕着头发。
所以我很难不怀疑这头发是她自己放上去的！
她就是明目张胆的白嫖！」
王佳急得直跺脚。
「你不要血口喷人，我还不至于为了一口吃的做这种事！
你的米线我就吃了一口，看到了头发就倒掉了！
你们这些黑心商家，自己卫生不合格，我正常维权都不行吗？
还有没有天理了啊！」
王佳边说边捂着肚子哭了起来。
边哭边说。
「哎呀，我的肚子好疼，好疼呀，气得我动了胎气了！」
警察同志看她的样子也跟着紧张起来，扶着她赶紧坐到了旁边的椅子上。
还一脸严肃的警告我。
「你说话注意点！
不要那么粗鲁！
声音也别那么大，毕竟人家是孕妇！
她要是真有什么闪失，你我都脱不了干系！」
旁边的同事们见状也帮着解释。
「警察同志，王佳是我们公司最老实本分的员工了，她不会撒谎的。」
「就算这个女人店里没有长头发的人，那没准是米线或者蔬菜里本身就带的长发呢！没准是她们自己没洗干净还冤枉好人呢！」
「也没准是外卖盒盖子上的呢！不能因为他们店里没有长发就认定是我们同事撒谎吧！她们那种苍蝇小馆，卫生都很糟糕的，别说有头发、就是有老鼠尾巴都不奇怪。」
「就是啊！就是！警察同志，您一定要为我们主持公道啊，毕竟我们公司以后还要在圈子里混呢！要是被冤枉了这种腌臜事，会影响我们的业务的！」
......
王佳看同事们纷纷给她撑腰，更加有恃无恐。
「警察同志，您也不想一想，我们是正规公司白领，她就一卖米线的！
谁的话可信度高，谁更可能撒谎其实很明显的！」
警察明显有些不耐烦了，看向经理。
「我只相信事实，你把你们监控给我调出来。」
7
经理尴尬的挠挠头。
「可是...我们公司没有监控啊！」
最后因为没有实质性证据，我这边有骑手小哥作证，王佳那边有她的同事们作证。
所以难辨是非。
警察对我们双方都进行了批评教育。
希望大家能够和谐友好相处，做诚实的好公民，维护社会和谐稳定。
我失望的跟在警察身后，准备离开。
却看到王佳朝我露出了胜利者的得意神态。
我就像是哑巴吃黄连，有苦难言。
我瞪了她一眼，就当是被狗咬了，自认倒霉。
可没想到，在接下来的日子，王佳却越发猖狂了起来。
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