根据答主在美国执业的经历，从来访者角度来说，一开始咨询的时候最重要的就是舒服（comfort）的感觉，这也是答主所在的麻省精神健康执业委员会官方推荐的「金标准」（参考网站见：Board of Registration of Allied Mental Health and Human Services Professions；资料来源https://www. mass.gov/files/document s/2017/12/12/Licensed Mental Health Professionals Consumer Fact Sheet.pdf ）只有能够舒服地与咨询师交流感受想法，分享生活中的细节，才能保证咨询师和来访者双方都能进行知情决策（informed decision-making）。从咨询师的角度来说，心理咨询的过程包括了帮助来访者清晰地表达出为什么他们来寻求帮助，确定咨询目标和预期的咨询干预方法，诊断评估来访的状态和形成主诉问题的风险因素以及保护性因素等等 (Kottler & Shepard, 2006, p. 18)。可以看出，这个过程中，来访者是主要信息的来源，虽然咨询师也会在来访者知情同意的前提下向第三方获取必要的临床信息，但是来访者分享的信息，特别是主观感受的层面是无法被第三方信息完全替代的。
除了主观上舒服的感受之外，客观层面上，也可以参考咨询师的工作经历、擅长处理的心理问题和主要工作人群等等来决定是否和来访自己的主诉问题匹配。
参考资料
Kottler, J. A., & Shepard, D. S. (2006). Introduction to counseling: Voices from the field . Cengage Learning.
